O sistema ou aplicação freezes num dispositivo baseado no Windows Embedded POSReady 2009

Sintomas

Suponha que tem um dispositivo que está a executar o Windows Embedded POSReady 2009. Colocar o dispositivo no estado inactivo durante muito tempo. Ou alterar frequentemente a chave de registo predefinida no seguinte caminho de registo:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\Connectionsnesta situação, o sistema operativo ou uma aplicação pode fixar no dispositivo. Quando este problema ocorre, tem de reiniciar o dispositivo para recuperar o sistema.

Causa

Este problema ocorre porque a memória atribuída não é libertada no serviço de ligações de rede (Netman). Por conseguinte, ocorre uma fuga de memória no sistema.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido de suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta actualização, tem de ter o Windows Embedded POSReady 2009 instalado no dispositivo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Atualizar informações de substituição

Esta actualização não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Notas informativas sobre ficheiros do Windows XP

  • Além dos ficheiros listados nestas tabelas, esta correcção também instala um ficheiro de catálogo de segurança associado (KBnumber.cat) que está assinado com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows XP

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

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