O sistema torna-se que não arranca depois de adicionar discos brutos para um computador baseado no Windows Server 2008 R2 que tenha EFI activado

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2.

  • O computador tem Extensible Firmware Interface (EFI) activado.

  • Adicionar alguns discos não processados para o computador.

  • Instalar controladores de (e/s) de entrada/saída em bruto para os discos em bruto.

Neste cenário, o sistema operativo torna-se que não arranca. Por conseguinte, o computador não é iniciado da próxima vez que tentar iniciá-lo.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de executar o Windows Server 2008 R2.

Instruções de instalação

Para aplicar esta correcção, utilize um dos seguintes métodos:

Método 1

Pode instalar este pacote de correcções para uma instalação existente do Windows Server 2008 R2. Para este método, não tem de instalar também a correcção 975535.

  1. Em primeiro lugar, desligue todos os discos em bruto do computador para iniciar o sistema operativo (SO).

  2. Aplica este pacote para resolver o problema.

  3. Voltar a ligar os discos em bruto para o computador.

Método 2

Pode integrar esta correcção no suporte de instalação. Para este método, é necessário aplicar esta correcção em conjunto com a correcção 975535.

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

não é possível instalar o Windows Server 2008 R2 num computador que utiliza EFI


Não existe nenhuma ordem particular na qual pretende aplicar esses dois hotfixes. Estas correcções devem ser aplicadas ao ficheiro Boot. wim. O ficheiro Boot wim carrega o ambiente de pré-instalação do Microsoft Windows (Windows PE) para instalar o Windows. Se utilizar o Windows PE 3.0 para instalar o Windows Server 2008 R2, é o ficheiro Boot wim na imagem do Windows PE. Se utilizar um suporte de instalação para instalar o Windows Server 2008 R2, é o ficheiro Boot wim no suporte de instalação.


Nota Se o suporte de instalação é um DVD, tem de gravar um novo DVD com o ficheiro Boot. wim actualizado.

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

como aplicar manualmente correcções para o ambiente de pré-instalação no disco de instalação do Windows

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas de informações de ficheiros do Windows Server 2008 R2


Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

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