Este problema ocorre, intermitentemente, mesmo que um agente do serviço de grupo de resposta (RGS) ainda está a primeira chamada.
Resolução
Para resolver este problema, instale o 6.0.9319.55 de actualização cumulativa de Junho 2015 para o Skype Microsoft Business serviço de servidor 2015 resposta grupo.
Mais informações
Este problema ocorre porque o Skype para a empresa não é possível detectar uma transferência de chamada com êxito no tempo.
