Sintomas
No Microsoft Skype de 2016 como de negócio ou Skype para Business 2015 (Lync 2013), depois de aplicar a actualização de Maio de 2019, quando inicia sessão ou o sinal de saída do cliente, o cliente falha. Este problema ocorre se a opção Eliminar a minha informação de início de sessão está seleccionada.
Nota Os números de versão afectados são 15.0.5137.1000, 16.0.4849.1000 e 16.0.10344.20008.
Solução
Para contornar este problema, deverá criar uma nova chave de registo DWORD EnableARIATelemetryFeature e defina o valor como 0 dos seguintes caminhos:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync
