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Este problema ocorre quando procura um contacto na caixa de pesquisa no Skype para a empresa quando a Procura de directório do Skype está activada. Quando este problema ocorre, a procura o tempo limite sem quaisquer mensagens de erro.

Nota Este problema afecta todos os países do Médio Oriente para o qual, comunicações externas estão bloqueadas por um fornecedor de serviços Internet (ISP).

Causa

Este problema ocorre devido a ligação à sessão de Transport Layer Security (TLS) Skype para o servidor de perímetro de negócio utiliza para enviar uma saudação de cliente. Através desta ligação, o Skype para o servidor de perímetro da empresa nunca recebe uma resposta.

Resolução

Para corrigir este problema, instale a actualização de segurança de 10 de Novembro de 2015, (KB 3101496) para o Lync 2013 (Skype para a empresa).

Nota Lync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015.

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