Sintomas
O processo StoreWorker deixa de responder no Microsoft Exchange Server 2019 ou 2016. Quando este problema ocorre, as caixas de correio são colocadas em quarentena e é registada a seguinte entrada de erro:
ProviderName : MSExchangeIS
Id : 1002
Message : Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
Resolução
Para corrigir este problema, instale as seguintes atualizações cumulativas, conforme adequado:
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Para Exchange Server 2019, install:Hotfix update for Exchange Server 2019 CU15 HU2: May 29, 2025 (KB5057651)Hotfix update for Exchange Server 2019 CU14 HU5: May 29, 2025 (KB5057652)
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Para Exchange Server 2016, install:Hotfix update for Exchange Server 2016 CU23 HU16: May 29, 2025 (KB5057653)
