Sintomas

Suponha que um computador baseado no Windows 8.1 tem a funcionalidade de arranque rápido activada. Quando o botão direito do rato a sugestão de início e, em seguida, seleccione a opção Encerrar para encerrar o computador, o tempo de encerramento é maior do que quando encerrar o computador utilizando a nova IU do Windows. Além disso, o sistema efectuará muito mais tempo a ser iniciado da próxima vez que iniciar o computador.

Causa

Quando selecciona a opção Encerrar do menu de contexto do botão direito do rato sobre a sugestão de início, o sistema irá fazer um encerramento completo, apesar da funcionalidade de arranque rápido está activada. No entanto, quando encerra o computador utilizando a nova IU do Windows, o sistema irá introduzir um Estado de suspensão híbrida.

Resolução

Informações sobre a atualização

Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2919394. Para mais informações sobre como obter este pacote de update rollup, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo na Microsoft Knowledge Base:

2919394 Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 Colectânea de actualizações: Fevereiro de 2014

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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