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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Activar a funcionalidade Outlook Anywhere (conhecido como o RPC sobre HTTP) num servidor de acesso de cliente do Microsoft Exchange Server 2010.

  • Configurar apenas um nome de anfitrião externo para Outlook Anywhere do Outlook Web App (OWA), Microsoft Exchange Web Service (EWS) e assim sucessivamente.

  • Executar o teste-OutlookConnectivity-protocolo HTTP cmdlet na Shell de gestão do Exchange (EMS) para testar a conectividade em qualquer parte do Outlook.

Neste cenário, o cmdlet falha. Além disso, recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte no registo verboso:

VERBOSE: [<hora>] ensaio-OutlookConnectivity: ping RpcProxy no seguinte URL: http://<FQDN do servidor proxy RPC > / rpc/RpcProxy.dll. VERBOSE: [<hora>] ensaio-OutlookConnectivity: Ocorreu uma excepção inesperada enquanto RpcProxy ping. A razão mais comum desta situação é que o IIS DefaultAppPool não está em execução. Excepção: O servidor remoto devolveu um erro: (401) não autorizado.

Causa

Este problema ocorre porque o servidor de acesso de cliente efectua o proxy de chamada (RPC) de procedimento remoto quando é utilizado apenas um anfitrião externo nome. No entanto, o proxy RPC não suporta a autenticação Kerberos.

Resolução

Para resolver este problema, instale o update rollup seguinte:

2582113 Descrição de Update Rollup 5 para Exchange Server 2010 Service Pack 1

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para mais informações sobre o cmdlet OutlookConnectivity de ensaio , visite o seguinte Web site da Microsoft:

Informações gerais sobre o cmdlet de ensaio-OutlookConnectivityPara mais informações acerca de 401.x-não autorizado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Informações gerais sobre a 401.x-não autorizadoPara mais informações sobre como activar o Outlook Anywhere, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Informações gerais sobre como activar o Outlook AnywherePara mais informações sobre como configurar um nome de anfitrião externo para Outlook Anywhere, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Informações gerais sobre como configurar um nome de anfitrião externo para Outlook AnywherePara mais informações acerca do redireccionamento e proxy de servidor de acesso de cliente, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Informações gerais acerca do redireccionamento e proxy de servidor de acesso de cliente

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