Sintomas
Num ambiente de cluster do Microsoft Exchange Server 2007, utilize uma aplicação de cópia de segurança de outros fabricantes para efectuar a operação de cópia de segurança de troca do serviço de cópia sombra de volumes (VSS). Nesta situação, a operação de cópia de segurança falha ocasionalmente. Além disso, é gerado o seguinte evento no registo de aplicações: para além disso, poderá receber a seguinte mensagem de erro sobre a aplicação de cópia de segurança:
0xe000037b - utilizando as definições de tarefa, Backup Exec tentou criar uma cópia de segurança passiva cópia da base de dados do Exchange. No entanto, a cópia passiva não estava disponível depois do instantâneo do serviço de cópia (VSS) do Microsoft Volume sombra foi efectuado. Tente executar a tarefa novamente.
Causa
Este problema ocorre porque o Exchange Server 2007 devolve False depois de configurada incorrectamente o erro de escritor VSS para VSS_E_WRITERERROR_RETRYABLE durante a operação de cópia de segurança.
Resolução
Para resolver este problema, instale o update rollup seguinte:
2279665 Descrição do conjunto de actualizações 1 para o Exchange Server 2007 Service Pack 3
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para mais informações sobre a classe de VssWriter , visite o seguinte Web site da Microsoft: