Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Iniciar um programa no Windows. Por exemplo, inicie o Internet Explorer. Depois de efectuar esta acção, o programa que inicia é a janela de programa activo.
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Tente iniciar o Microsoft Word no modo de segurança. Para tal, prima e mantenha a tecla Ctrl quando inicia o Word.
Neste cenário, o Word poderá não ser a janela do programa activo. No entanto, a tarefa do Word é apresentada na barra de tarefas do Windows. Além disso, não é apresentada a seguinte mensagem:
O Word detectou que está a premir a tecla CTRL. Pretende iniciar o Word no modo de segurança?
Solução alternativa
Para contornar este problema, efectue uma das seguintes acções:
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Clique na tarefa do Word na barra de tarefas da Windows para que o Word a janela do programa activo.
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Minimize a janela do programa activo.
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Prima Alt + Tab para mudar para o Word e para tornar o Word a janela do programa activo.
Em seguida, pode clicar em Sim para iniciar o Word no modo de segurança. Ou, pode clicar em não para iniciar o Word normalmente.
