Eis como solicitar acessórios de substituição para o Surface Duo. 

Solicite um cabo USB-C de substituição ou adaptador de alimentação

Para obter um cabo USB-C de substituição ou adaptador de alimentação para o surface duo quando estiver sob garantia: 

  1. Vá ao serviço de Dispositivos e repare e inscreva-se na sua conta Microsoft.

  2. Registe o Surface Duo e inicie uma nova ordem de reparação.

  3. Selecione os acessórios de substituição de que necessita e, em seguida, crie a encomenda. Se o acessório de que necessita não estiver listado, contacte-nos.

Obtenha uma bandeja de cartão SIM de substituição

Se precisar de solicitar uma substituição da bandeja de cartão SIM no seu Surface Duo, contacte-nos.

Compre um Para-choques Surface Duo da Microsoft Store ou de outras fontes

Vá ao Para-choques Surface Duo na Microsoft Store para comprar um novo para-choques. (Verna Microsoft Store)

Também pode comprar um Para-choques Surface Duo de outras lojas online que vendem Surface Duo ou acessórios relacionados.

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