Para obter informações sobre as diferenças entre o Microsoft Outlook Express e clientes de correio electrónico do Microsoft Outlook, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

257824 OL2000: diferenças entre o Outlook e Outlook Express

Sintomas

Quando tentar receber mensagens de correio electrónico no Outlook Express, poderá receber a seguinte mensagem de erro:

Não existe espaço em disco suficiente. Conta: (conta de correio), protocolo: POP3, porta: 110, Secure (SSL): não, o número de erro: 0x800C013C.

Causa

Este comportamento ocorre se o ficheiro Inbox dbx estiver danificado.

Resolução

Para resolver este problema, saia do Outlook Express e, em seguida, mudar o nome de ficheiro Inbox dbx. Quando reiniciar o Outlook Express, o ficheiro Inbox dbx é regenerada automaticamente. , No entanto, a granel os itens antigos da pasta a receber.

  1. Saia do Outlook Express.

  2. Clique em Iniciar, aponte para Localizare, em seguida, clique em ficheiros ou pastas.

  3. Na caixa com o nome , escreva dbx.

  4. Na caixa Procurar em , clique no disco rígido principal (normalmente a unidade C) e, em seguida, clique em Localizar agora.

  5. Botão direito do rato no ficheiro Inbox dbx e, em seguida, clique em Mudar o nome.

  6. Mude o nome do ficheiro para Inbox.olde, em seguida, clique em OK.

  7. Inicie o Outlook Express. Isto cria automaticamente um ficheiro Inbox dbx novo.

Para mais informações sobre como mudar nomes de ficheiros, clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda. Clique no separador índice remissivo , escreva a Mudar o nome de ficheirose, em seguida, clique no tópico na lista.

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