Sintomas
Para um relatório personalizado de não-entrega (também conhecido como NDR ou mensagem de ressalto) no Microsoft Exchange Server 2019 ou No Exchange Server 2016, os caracteres de língua estrangeira definidos no parâmetro RejectMessageReasonText de uma regra de transporte não são apresentados corretamente.
Resolução
Para corrigir este problema, instale uma das seguintes atualizações:
Para o Exchange Server 2019, instale a Atualização Cumulativa 6 para o Exchange Server 2019 ou uma atualização acumulada posterior para o Exchange Server 2019.Para o Exchange Server 2016, instale o Atualização Cumulativa 17 para Exchange Server 2016 ou uma atualização acumulada posterior para Exchange Server 2016.
Referências
Conheça o terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.