Os cartões inteligentes não são suportados no Outlook 2010 quando acedem à sua caixa de correio utilizando o Outlook Anywhere (RPC/HTTP)

Informações chave do registo

Importante Esta secção, método ou tarefa contém etapas que lhe dizem como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para maior segurança, faça uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756 Como fazer o back up e restaurar o registo no Windows Depois de instalar o pacote hotfix, para nos ativar o hotfix para si, vá à secção "Fix it for me". Se preferir ativar o hotfix, vá para a secção "Deixe-me consertá-lo eu mesmo".

Corrigir automaticamente

Para ativar o hotfix automaticamente, clique no botão Fix it ou link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo 'Descarregar ficheiro' e siga os passos no assistente 'Corrigir-o'.

Notas

• Instale o hotfix que é descrito no artigo 2597011 da Microsoft Knowledge Base (KB) antes de executar esta solução Fix it.

• Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.

• Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução Fix-lo para uma pen ou um CD e, em seguida, execute-a no computador que tem o problema.

Então, vá para a secção"Isto resolveu o problema?".

Deixar-me corrigir o problema

Depois de instalar o pacote hotfix, siga estes passos para ativar o hotfix:

1. Clique em Iniciar,clique em Executar,escreva regedit na caixa Aberta e, em seguida, clique em OK.

2. Localize e, em seguida, selecione o seguinte sub-chave de registo: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook

3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Chave.

4. Escreva RPC e, em seguida, prima ENTER.

5. Localize e, em seguida, selecione o seguinte sub-chave de registo: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\RPC

6. No menu Editar, aponte para Novoe, em seguida, clique no valor DWORD (32-bit).

7. Tipo EnableSmartCard e, em seguida, prima ENTER.

8. Clique com o botão direito EnableSmartCarde, em seguida, clique em Modificar.

9. Na caixa de dados Value, tipo 1 e, em seguida, clique em OK.

10. Saia do Editor de Registo.
    

O problema foi corrigido?

• Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, terminou esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.

• Agradecemos o seu feedback. Para fornecer feedback ou para relatar quaisquer problemas com esta solução, por favor deixe um comentário sobre o blog "Fix it for me" ou envie-nos um e-mail.