Sintomas
Os dados de inventário recebidos de um computador cliente mac podem não ser processados conforme esperado no servidor do site. Além disso, as mensagens de erro que se assemelchem às seguintes são registradas no ficheiro SMS_DM.log, apesar de o certificado de cliente estar correto:
Enviar mensagem de estado: DMPMSG_ERROR_CLIENT_CERTIFICATE_PROBLEM
um dispositivo existente CN=User_name tem de voltar a registar-se.
Causa
Este problema ocorre quando os dados do inventário contêm um movimento de retorno inesperado.
Resolução
Informações de hotfix
Está disponível uma hotfix suportada a partir Suporte da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta solução apenas aos sistemas que estão com problemas descritos neste artigo. Esta atualização poderá receber testes adicionais. Portanto, se não for afetado gravemente por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contém esta atualização.
Se a hotfix estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência de ficheiros hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Suporte e Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a hotfix.
Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma remoção de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não são qualificáveis para esta hotfix específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte Site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: o formulário "Transferência de hotfix disponível" apresenta os idiomas para os quais a hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, significa que não está disponível uma hotfix para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta atualização, tem de ter a Atualização Cumulativa 3 para o System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2 e System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1 instalada.
Informações sobre reinício
Não tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta hotfix.
Informações sobre substituição de correções
Esta hotfix não substitui nenhuma hotfix lançada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão inglesa desta correção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, utilize o separador Zona Horário no item Data e Hora na Painel de Controlo.
|
Nome de ficheiro |
Versão de ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dmp.msi |
Não aplicável |
5,388,800 |
14-jan-2016 |
02:00 |
Não aplicável |
|
Microsoft.configurationmanager.mobile.proxyengine.sessionmanager.dll |
5.0.8239.1412 |
137,392 |
14-jan-2016 |
02:00 |
x86 |
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Atualizar System Center 2012 Configuration Manager
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.
