Sintomas
Suponha que um utilizador instala o Centro de ligações de HealthVault, utilizando uma conta de HealthVault existente. Em seguida, um segundo utilizador acede ao centro de ligações no mesmo computador utilizando o mesmo perfil do Windows. Se o segundo utilizador tentar aceder a uma conta diferente de HealthVault, é gerada a seguinte mensagem de erro:
Mudar a conta de HealthVault
Causa
Este problema ocorre porque o Centro de ligações de HealthVault não suporta várias contas para o mesmo perfil do Windows.
Resolução
Para resolver este problema, utilize uma conta de HealthVault diferente. Para tal, utilize um dos seguintes métodos:
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Para aceder a uma conta diferente, utilizando o mesmo perfil do Windows, remova todos os utilizadores actuais do Centro de ligações.
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Para aceder a uma conta diferente sem remover os utilizadores actuais do Centro de ligações, inicie sessão no computador como um utilizador diferente do Windows.
Notas
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Se um segundo utilizador do Windows inicia sessão Centro de ligações, esse utilizador terá a opção de remover a primeira conta de utilizador nesse computador.
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Se dois utilizadores pretenderem utilizar o mesmo computador e o mesmo perfil do Windows, apenas uma conta de HealthVault pode ser utilizada para enviar dados através do Centro de ligações. Ambos os utilizadores podem continuar a aceder a contas dos respectivos HealthVault separadas. No entanto, apenas uma conta pode ser utilizada para carregar dados de estado de funcionamento do dispositivo.
