Causa
Este problema ocorre porque o Microsoft Lync 2013 define um servidor proxy, mas não define a lista de excepções do proxy para o serviço de Assistente de início de sessão no Microsoft Office Online (MSOIDSVC). Por conseguinte, MSOIDSVC tenta estabelecer ligação um servidor de serviços de Federação do Active Directory (ADFS) através do servidor proxy. No entanto, o servidor proxy não consegue ligar um servidor ADFS através de uma rede de Internet externa.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização de 10 de Março de 2015 para o Lync 2013.
