Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Alguns clientes Microsoft Outlook estabelecer ligação com uma matriz de servidor de acesso de cliente utilizando um balanceador de carga de hardware num ambiente Microsoft Exchange Server 2010.
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Bloqueia um dos servidores de correio.
Neste cenário, todos os threads do serviço de acesso de cliente de RPC (RPCClientAccess.exe) em todos os servidores de acesso de cliente num local do Active Directory apresentam um estado pendente. Eventualmente, os threads tornam-se esgotados. Além disso, os utilizadores não conseguem aceder às caixas de correio nos seus clientes do Outlook.
Causa
Este problema ocorre porque o limite para o número de pendentes threads no processo de RPCClientAccess.exe não é suficientemente baixo. Por conseguinte, demora muito tempo a chamada de retorno threads do servidor da caixa de correio que bloqueia.
Resolução
Para resolver este problema, instale o update rollup seguinte:
Descrição de 2866475 de Update Rollup 2 para o Exchange Server 2010 SP3
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre o serviço de acesso de cliente de RPC, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre o serviço de acesso de cliente de RPCPara mais informações sobre balanceadores de carga de hardware para o Exchange Server 2010, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
