Sintomas

Depois de configurar o Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 para filtrar conteúdos HTTP baseado em assinaturas ou extensões, os utilizadores na sua experiência de organização o seguinte sintoma.

Quando um utilizador visita certos URLs, esse utilizador receberá a seguinte mensagem de erro no browser:

Código de erro 502: Erro de Proxy. O parâmetro está incorrecto. (87)

Se remover todas as assinaturas e extensões de definições de filtro de HTTP e, se configurar o componente de filtro HTTP para permitir que todas as assinaturas e extensões, já não detectar este problema.

Nota Para mais informações sobre como configurar o componente de filtro HTTP do ISA Server 2004, consulte a secção "Mais informação".

Causa

Este problema ocorre devido a um problema no componente de filtro de segurança do ISA Server 2004 HTTP. Este componente é denominado HTTPFilter.dll.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Internet Security and Acceleration Server 2004. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

891024 como obter o service pack mais recente do ISA Server 2004

Informações sobre a correcção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Se estiver a executar o ISA Server 2004 Standard Edition, tem de ter o ISA Server 2004 Service Pack 1 instalado para aplicar esta correcção. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

891024 como obter o service pack mais recente do ISA Server 2004

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

O ISA Server 2004 Standard Edition
   Date         Time   Version       Size     File name
---------------------------------------------------------
31-Mar-2005 18:22 4.0.2163.251 120.320 HTTPFilter.dll
O ISA Server 2004 Enterprise Edition
   Date         Time   Version       Size     File name
---------------------------------------------------------
03-Apr-2005 14:00 4.0.3440.251 128.792 HTTPFilter.dll

Solução alternativa

Para contornar este problema, configure as opções no separador assinaturas e no separador extensões das definições do filtro de HTTP. Para tal, siga estes passos:

  1. Remova todas as assinaturas e as extensões listadas nestes separadores.

  2. Configure o filtro de HTTP para permitir todas as assinaturas e extensões.

Para mais informações sobre como configurar o componente de filtro HTTP do ISA Server 2004, consulte a secção "Mais informação".

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Internet Security and Acceleration Server 2004 Service Pack 2.

Mais informações

Para configurar o componente de filtro HTTP do ISA Server 2004 para bloquear ou permitir que todas as assinaturas e extensões para o tráfego HTTP, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, aponte para Microsoft ISA Servere, em seguida, clique em Gestão do ISA Server.

  2. No painel da esquerda, expanda o nome do servidor, onde nomedoservidor é o nome do computador que está a executar o ISA Server.

    Nota Se estiver a executar o ISA Server 2004 Enterprise Edition, expanda matrizes no painel da esquerda e, em seguida, expanda o nome do servidor.

  3. Clique em política de Firewall.

  4. No painel central, com o botão direito na regra de acesso que pretende configurar e, em seguida, clique em Configurar HTTP.

  5. Na caixa de diálogo HTTP configurar política para a regra , efectue uma das seguintes acções:

    • Para configurar o bloqueio de conteúdos para conteúdo que contém certas assinaturas, clique no separador assinaturas .

    • Para configurar o bloqueio de conteúdos para o conteúdo que contenha determinadas extensões, clique no separador extensões .

  6. Configurar as opções no separador assinaturas ou no separador extensões para permitir ou bloquear o conteúdo que pretende e, em seguida, clique em OK.

  7. Clique em Aplicar para guardar as alterações à política de firewall e, em seguida, clique em OK.

Para mais informações, clique nos números de artigo que se segue para visualizar os artigos na Microsoft Knowledge Base:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

885957 como instalar actualizações e correcções do ISA Server

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