Sintomas
Suponha que tem uma conta que pertença a um grupo de segurança e a conta está associada uma caixa de correio ligada. Quando iniciar sessão na conta do Microsoft Outlook e, em seguida, tente abrir uma pasta partilhada em que o grupo de segurança tem a permissão de revisor, não é possível aceder à pasta e recebe uma mensagem de erro.Por exemplo, se tentar abrir um pasta Calendário partilhada utilizando o Outlook, receberá a seguinte mensagem de erro:
Não tem permissão para ver este calendário.
Causa
Este problema ocorre porque o processo de trabalho (Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe) de arquivo coloca em cache os contextos de segurança que não sejam actualizados para o token da conta quando aceder a uma pasta partilhada. Isso significa que os contextos de segurança não contêm as informações de grupo necessário. Por conseguinte, o arquivo rejeita a aceder à pasta partilhada.
Resolução
Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:
Solução alternativa
Para contornar este problema, utilize o Outlook Web App ou directamente a conceder a permissão da pasta partilhada para a conta.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre como conceder a alguém pessoa permissões para aceder a caixas de correio do Outlook, consulte como conceder permissões de caixa de correio Exchange e Outlook no Office 365 dedicado.
