Outlook não consegue abrir uma pasta partilhada em que um grupo que frequenta tem a permissão de revisor no Exchange Server 2013

Sintomas

Suponha que tem uma conta que pertença a um grupo de segurança e a conta está associada uma caixa de correio ligada. Quando iniciar sessão na conta do Microsoft Outlook e, em seguida, tente abrir uma pasta partilhada em que o grupo de segurança tem a permissão de revisor, não é possível aceder à pasta e recebe uma mensagem de erro.

Por exemplo, se tentar abrir um pasta Calendário partilhada utilizando o Outlook, receberá a seguinte mensagem de erro:

Não tem permissão para ver este calendário.

Causa

Este problema ocorre porque o processo de trabalho (Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe) de arquivo coloca em cache os contextos de segurança que não sejam actualizados para o token da conta quando aceder a uma pasta partilhada. Isso significa que os contextos de segurança não contêm as informações de grupo necessário. Por conseguinte, o arquivo rejeita a aceder à pasta partilhada.

Resolução

Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:

Solução alternativa

Para contornar este problema, utilize o Outlook Web App ou directamente a conceder a permissão da pasta partilhada para a conta.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre como conceder a alguém pessoa permissões para aceder a caixas de correio do Outlook, consulte .

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