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Este artigo descreve um pacote de correcção para Microsoft BitLocker administração e monitorização (MBAM) 2.5. Verifique os detalhes do problema e os pré-requisitos desta correcção.

Nota Recomendamos que teste as correcções antes de as implementar num ambiente de produção.

Sintomas

O cliente de gestão de BitLocker e monitorização (MBAM) não se aplica uma palavra-passe de recuperação numérica para qualquer um dos volumes encriptado por BitLocker quando está a ser executado no Windows 7 Service Pack 1 (SP1) num ambiente Federal Information Processing Standard FIPS-activada.

Nota Este problema ocorre mesmo quando é instalado de actualização . Actualização para o Windows 7 SP1 corrige a palavra-passe de recuperação numérica do BitLocker para que seja compatível com FIPS.

Causa

Antes da actualização de , o protector de palavra-passe numérica no Windows 7 SP1 não estava em conformidade com FIPS. Este problema ocorre porque o cliente de MBAM 2.5 assume que o protector de palavra-passe numérica no Windows 7 SP1 não é compatível com FIPS.

Resolução

Para resolver este problema, aplique o pacote de correcção mencionada neste artigo. O pacote de correcção é fornecido para a (32-bit) x86 e x64 (64-bit) arquitecturas. Utilize a arquitectura que corresponde à configuração do sistema operativo cliente. Pode aplicar o pacote de correcções através de um dos seguintes métodos.

Método 1: Siga o Assistente de instalação

Faça duplo clique sobre a correcção e, em seguida, conclua o Assistente de instalação.

Método 2: Instalar a correcção silenciosamente

Na linha de comandos, escreva o seguinte comando e, em seguida, prima Enter:

MBAM2.5-Client-KB3015477.exe /acceptEula=Yes /quiet
Método 3: Extrair e instalar o MSP

Na linha de comandos, extraia o ficheiro MSP executando o seguinte comando:

MBAM2.5-Client-KB3015477.exe /acceptEula=Yes /extract path_to_extract_MSP_file
Em seguida, instale o ficheiro MSP executando o seguinte comando:

msiexec /update path_to_the_extracted_MSP_file /quiet

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar este pacote de correcção, tem de ter os seguintes componentes instalados no Windows 7 SP1:

  • Cliente Microsoft BitLocker administração e monitorização 2.5


Informações sobre reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre a substituição

Este pacote de correcção substitui a .

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

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