Painel de introdução do Tablet PC não é possível mover depois de instalar a actualização 2973201 no Windows 7 ou Windows Vista

Sintomas

Depois de instalar a actualização num Tablet PC baseado no Windows 7 ou no Windows Vista, não é possível mover a janela do painel de introdução do Tablet PC, utilizando uma caneta ou introdução por toque. No entanto, pode mover a janela utilizando um rato.

Nota As janelas do teclado no ecrã (osk.exe) é afectado por este problema.

Como obter as correcções

Para resolver este problema, disponibilizámos correcções para o Windows 7 e Windows Vista.

Antes de instalar as correcções, verifique os Pré-requisitos para as correcções.



Nota Recomendamos que instale a actualização que a forma mais abrangente corrige o problema para todas as aplicações que as correcções.

Informações sobre a correcção para Windows 7 e Windows Vista

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou o Windows Vista Service Pack 2 (SP2).

Para mais informações sobre como obter o Windows 7 SP1, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Para mais informações sobre como obter o Windows Vista SP2, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

informações sobre o Service Pack 2 para Windows Vista e Windows Server 2008

Informações de registo

Para aplicar esta correção, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Este problema ocorre porque algumas informações de nível de integridade não estão inicializadas correctamente para tipos de mensagem específica que provêm de caneta ou introdução por toque.

Para mais informações sobre como abrir e mover o painel de introdução do Tablet PC, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo na Microsoft Knowledge Base:

descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft


A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas dos ficheiros Windows 7

Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

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