Applies ToOffice 2013 SP1 Outlook 2013

Sintomas

Pedidos Outlook 2013 tempo de espera de HTTP para o serviço de fora do escritório, após 10 segundos. Em condições normais, este é um tempo suficiente para o servidor para responder. No entanto, em carga elevada, o servidor poderá demorar mais tempo a responder.

Mais informações

Depois de aplicar a actualização de 8 de Setembro de 2015, para o Outlook 2013 (KB3085495), pode utilizar as seguintes instruções para criar uma chave de registo para especificar o número máximo de tentativas de repetição para qualquer pedido HTTP, se esse pedido HTTP é para o serviço de fora do escritório ou outros serviços como o serviço de disponibilidade ou pedidos de MAPI/HTTP.ImportantSiga os passos nesta secção cuidadosamente. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorretamente. Antes, modificá-lo, cópias de segurança do registo para restauro no caso de ocorrerem problemas.

  1. Saia de todas as aplicações do Microsoft Office.

  2. Inicie o Editor de registo:

    • No Windows 10, vá para Iniciar, escreva regedit na caixa de Procura de Windows e, em seguida, seleccione regedit.exe nos resultados da procura.

    • No Windows 8 ou Windows 8.1, mova o rato para o canto superior direito, vá para a procura, introduza regedit na caixa de texto de procura e, em seguida, seleccione regedit.exe nos resultados da procura.

    • No Windows 7, vá para Iniciar, escreva regedit na caixa de texto Procurar programas e ficheiros e, em seguida, seleccione regedit.exe nos resultados da procura.

  3. Localize e, em seguida, seleccione a seguinte entrada de registo:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP

  4. No menu Editar , aponte para Novoe, em seguida, seleccione o Valor DWORD.

  5. Introduza MaximumRetriese, em seguida, prima a tecla Enter.

  6. No painel de Detalhes , prima e mantenha a tecla (ou com o botão direito) MaximumRetriese, em seguida, seleccione Modificar.

  7. Na caixa dados do valor , introduza um valor entre 0 e 15. oe, em seguida, seleccione ' OK '.Nota Se estiver definido um valor superior a 15, 15 só será efectuada.

  8. Sair do Editor de Registo.

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