Perguntas mais frequentes sobre a IA Responsável para o Copilot no Viva Pulse

O que é Microsoft 365 Copilot no Viva Pulse?

Microsoft 365 Copilot no Viva Pulse utiliza tecnologia de modelo de linguagem grande (LLM) para gerar um resumo de um relatório do Viva Pulse com os detalhes do relatório, tais como classificações médias, seleções de opções de escolha múltipla e respostas de texto aberto. O resumo é incluído no e-mail e nas notificações do Teams quando o relatório é gerado para que o autor do Pulse possa compreender rapidamente os seus resultados a um nível elevado. Os autores podem partilhar o resumo com os membros da equipa, demonstrando reconhecimento de respostas e transparência.

Como é avaliado o desempenho do Copilot no Viva Pulse?

O desempenho do Copilot no Viva Pulse é avaliado com estas métricas principais:

• Precisão e Lembrança: estas métricas são cruciais para avaliar a qualidade de um resumo gerado pelo Copilot no Viva Pulse. A precisão quantifica quantos dos resumos gerados são relevantes, enquanto o resgate determina quantos dos resumos relevantes foram obtidos.

• Satisfação do Utilizador: para avaliar a satisfação do utilizador, o feedback do inquérito do utilizador é recolhido para avaliar o nível de satisfação dos utilizadores com os resumos gerados.

• Generalizabilidade: para avaliar quão bem os resultados são generalizados em diferentes casos de utilização, o Copilot no Viva Pulse é testado num conjunto diversificado de dados e tarefas. Isto envolve avaliar o desempenho do sistema numa série de cenários e domínios que não faziam parte dos dados de preparação iniciais.

Para ajudar a medir o desempenho inicial, os peritos externos e os técnicos de teste foram convidados a encontrar vulnerabilidades ou preconceitos no sistema. O sistema foi cuidadosamente testado com as ferramentas de avaliação de IA do Azure da Microsoft ao adicionar intencionalmente potenciais riscos e lacunas de segurança para ver como lida bem com as mesmas. Este processo ajudou a identificar potenciais problemas e a melhorar a robustez do sistema. O processo de avaliação está em curso, com atualizações e melhorias contínuas com base nos comentários dos utilizadores para garantir a precisão, a equidade e a generalizabilidade do Copilot no Viva Pulse.

Quais são as limitações do Copilot no Viva Pulse? Como podem os utilizadores minimizar o impacto destas limitações quando utilizam o sistema?

O modelo subjacente que alimenta o resumo do relatório Copilot no Viva Pulse é preparado com o modelo GPT-4o. Uma limitação é que pode não fornecer um resumo de relatório relevante se o relatório contiver respostas ilegíveis ou ilegíveis. Para mitigar este problema, certifique-se de que as respostas do inquérito são claramente escritas e compreensíveis.

Que fatores operacionais e definições permitem uma utilização eficaz e responsável do Copilot no Viva Pulse?

O Copilot no Pulse foi concebido com um sistema de filtro robusto que bloqueia proativamente a linguagem ofensiva e impede a geração de sugestões em contextos confidenciais. É continuamente melhorado para detetar, abordar e remover conteúdos ofensivos gerados pelo Copilot no Viva Pulse, incluindo saídas tendenciosas, discriminatórias ou abusivas.

É encorajado a comunicar quaisquer sugestões ofensivas que encontre ao utilizar o Copilot no Viva Pulse. 

Saiba mais:

Copilot no Viva 

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Resumo do relatório com o Copilot no Viva Pulse

Controlos de acesso granulares para Viva Pulse (para administradores)