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Sintomas

Importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Certifique-se de que faça uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Certifique-se de que sabe como restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança, restaurar e modificar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

322756 Como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows


No Microsoft Outlook, podem apresentar imagens inline a uma mensagem de correio electrónico como um X vermelho em vez da imagem pretendida.


Causa

A causa varia consoante a versão do Outlook.

Microsoft Outlook 2016 e 2013:

O comportamento ocorre se a imagem não está incorporada na mensagem e o seguinte valor de registo não está definido ou não existe:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\Mail
DWORD: Enviar imagens com documentos
Valor: 1



Microsoft Outlook 2007 e 2010:

O comportamento ocorre se a imagem não está incorporada na mensagem e é definido o valor de registo seguinte:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\Mail
DWORD: Enviar imagens com documentos
Value: 0


Nota x.0 marcador de posição representa a versão do Office (16,0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013, 14.0 = o Office 2010).

Resolução

Os passos para resolver o comportamento variam consoante a versão do Microsoft Outlook.

Microsoft Outlook 2016 e 2013:

Adicionar Enviar imagens com o documento com um valor de 1ou altere o valor de Enviar imagens com o documento existente para 1.



Microsoft Outlook 2007 e 2010:

Remova o valor de registo Enviar imagens com o documento ou alterar o valor de Enviar imagens com o documento para 1.



Mais informações

No Microsoft Outlook 2016 e de 2013, o valor predefinido na ausência de enviar imagens com o documento é 0 e imagens inline incorporados não podem ser apresentadas no X vermelho.

No Microsoft Outlook 2007 e 2010, o valor predefinido na ausência de enviar imagens com o documento é 1 e imagens inline incorporados não serão apresentado como pretendido.

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