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Este artigo descreve um problema que ocorre quando tenta iniciar sessão no Windows Server 2012 R2 através da utilização de serviços de ambiente de trabalho remoto (RDS). Pode corrigir este problema utilizando a actualização neste artigo. Antes de instalar esta actualização, consulte a secção Pré-requisitos .

Sintomas

Quando existem muitos serviços num Estado de início pendente ou um ou mais serviços são lentos iniciar, o início de sessão para o sistema está bloqueado até que todos os serviços são iniciados e é apresentada a mensagem "Please wait" no ecrã. Além disso, poderá visualizar 9009 de ID de evento tem um aspecto semelhante ao seguinte no registo de aplicações:

Como obter esta actualização

Para corrigir este problema, disponibilizámos uma actualização através do Windows Update e Microsoft Download Center. Apesar de se observar este problema apenas no Windows Server R2 de 2012, a actualização também se aplica ao Windows 8.1 e o Windows RT 8.1.

Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta actualização, terá de reinstalar esta actualização. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta actualização. Para mais informações, consulte adicionar language packs para Windows.

Método 1: Windows Update

Esta actualização é fornecida como uma actualização recomendada no Windows Update. Para mais informações sobre como executar o Windows Update, consulte como obter uma actualização através do Windows Update.

Método 2: Centro de transferências da Microsoft

Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:

Sistema operativo

Atualização

Todas as edições baseadas em x86 do Windows 8.1

Download Transferir o pacote agora.

Todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 suportadas

Download Transferir o pacote agora.

Todas as edições baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Download Transferir o pacote agora.

Nota A actualização para o Windows RT 8.1 pode ser transferida apenas a partir Windows Update.

Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, seleccione o número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

119591 como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos

Para aplicar esta actualização, tem de ter de Abril de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado no Windows Server R2 de 2012.

Informações de registo

Para aplicar esta actualização, não precisa de efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta actualização não substitui uma actualização anteriormente lançada.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Causa

Este problema ocorre porque o serviço Winlogon tenta iniciar o serviço de cliente de política de grupo durante o início de sessão. Se estiverem a iniciar outros serviços e o início demora muito tempo, o início do serviço de cliente de política de grupo tem de colocar em fila até que esses serviços concluir o arranque. Que atrasa o início de sessão do utilizador.

Referências

Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

Informações de ficheiro

A versão inglesa (Estados Unidos) desta actualização de software instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Tenha em atenção de que as datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de hora de Verão actual. As datas e horas também podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro tal como é mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança para os quais não estão listados os atributos são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Windows RT 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Wininit.exe

6.3.9600.18083

107,008

05-Oct-2015

18:59

Não aplicável

Wmsgapi.dll

6.3.9600.16384

12,288

22-Aug-2013

02:19

Não aplicável

Winlogon.exe

6.3.9600.18083

411,136

05-Oct-2015

18:58

Não aplicável

x64 Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Wininit.exe

6.3.9600.18083

146,432

05-Oct-2015

18:28

x64

Wmsgapi.dll

6.3.9600.17415

16,896

29-Oct-2014

01:28

x64

Winlogon.exe

6.3.9600.18083

572,928

05-Oct-2015

18:25

x64

Wmsgapi.dll

6.3.9600.17415

13,312

29-Oct-2014

01:05

x86

x86 Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Wininit.exe

6.3.9600.18083

115,712

05-Oct-2015

19:30

x86

Wmsgapi.dll

6.3.9600.17415

13,312

29-Oct-2014

01:05

x86

Winlogon.exe

6.3.9600.18083

465,920

05-Oct-2015

19:29

x86


Windows RT 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Arm_58e2ec08ef12e622fd4ccc671535caf0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_51cd6a98153cdb20.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

696

Data (UTC)

06-Oct-2015

Hora (UTC)

05:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_63d6cc2c3d5ee46e019d21bc6ae4f581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_ea14721ce6b4e706.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

695

Data (UTC)

06-Oct-2015

Hora (UTC)

05:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_c593bc221fe87d1c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

5,992

Data (UTC)

06-Oct-2015

Hora (UTC)

05:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_04640469f089526f.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

16,788

Data (UTC)

05-Oct-2015

Hora (UTC)

22:21

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,217

Data (UTC)

06-Oct-2015

Hora (UTC)

05:09

Plataforma

Não aplicável

x64 Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_634a5ed65e96fc260db852ddaa4887f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_6c7989352bbabfe4.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

700

Data (UTC)

06-Oct-2015

Hora (UTC)

05:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_ba15d6758f61c197ca336a00ade46c71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_3c8274b58b77a48f.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

699

Data (UTC)

06-Oct-2015

Hora (UTC)

05:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_d1a698d49031ea286d95dabf2a478c58_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_f0a0a81c49208d2a.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

699

Data (UTC)

06-Oct-2015

Hora (UTC)

05:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_21afe54dd848cf8c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

5,998

Data (UTC)

06-Oct-2015

Hora (UTC)

05:16

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_60802d95a8e9a4df.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

16,794

Data (UTC)

05-Oct-2015

Hora (UTC)

21:55

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,877

Data (UTC)

06-Oct-2015

Hora (UTC)

05:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_2c048fa00ca99187.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,549

Data (UTC)

06-Oct-2015

Hora (UTC)

05:16

Plataforma

Não aplicável

x86 Windows 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,217

Data (UTC)

06-Oct-2015

Hora (UTC)

05:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_1cc9fce5b70d3db392bd600e939d22b6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_36eb2f5efbea4b18.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

696

Data (UTC)

06-Oct-2015

Hora (UTC)

05:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_ba3cbf43e35e9995b0963d9640a8fcd5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_354616d3b77a5657.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

695

Data (UTC)

06-Oct-2015

Hora (UTC)

05:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_c59149ca1feb5e56.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

5,992

Data (UTC)

06-Oct-2015

Hora (UTC)

05:13

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_04619211f08c33a9.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

16,788

Data (UTC)

05-Oct-2015

Hora (UTC)

21:39

Plataforma

Não aplicável


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