Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Num ambiente do Exchange Server, a política de retenção predefinido é aplicada sobre a caixa de correio do arquivo no local.
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É aplicada a tag de eliminação na pasta Itens eliminados .
Se um utilizador elimina uma pasta na caixa de correio arquivo neste cenário e, em seguida, restaura a pasta anterior da pasta Itens eliminados , a tag de eliminação continua a aplicar para a pasta recuperada. Isto faz com que a pasta a ser eliminado novamente.
Nota Este problema ocorre apenas na caixa de correio local no arquivo.
Causa
Este problema ocorre porque, quando o Exchange Server verifica se uma tag existente está presente e na pasta de arquivo, a pasta estiver definida para explicitamente não alterar.
Resolução
Para o Exchange Server 2013
Para resolver este problema, instale 13 actualização cumulativa para o Exchange Server 2013 ou uma posterior actualização cumulativa para o Exchange Server 2013.
Para o Exchange Server de 2016
Para resolver este problema, instale actualização cumulativa 2 de 2016 de servidor do Exchange ou uma posterior actualização cumulativa para o Exchange Server 2016.
Solução alternativa
Para contornar este problema, clique na pasta do Outlook, clique em Propriedades, clique no separador política e, em seguida, escolher Utilizar a política de pasta principal.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Para mais informações, consulte o tópico de etiquetas de retenção e políticas de retenção no Web site TechNet.
Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.