Porque é que a minha conta não está a sincronizar com o Outlook 2016 no Windows?

Atualmente, só as contas Microsoft pessoais que utilizem um domínio do Outlook.com conseguem sincronizar entre o Microsoft To Do e o Outlook 2016. Se a sua conta Microsoft pessoal utilizar um domínio como @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com, as suas tarefas devem ser sincronizadas automaticamente entre Microsoft To Do e Outlook 2016 no Windows.

No entanto, se estiver a utilizar uma conta Microsoft pessoal registada num domínio diferente, como @gmail.com ou @yahoo.com, as suas tarefas não serão sincronizadas automaticamente. Para sincronizar as suas tarefas entre Microsoft To Do e Outlook 2016, terá de criar um novo alias para a sua conta ao registar um novo endereço de e-mail outlook.com.

Para criar um novo alias para a sua conta:

1. Inicie sessão na sua conta Microsoft.

2. Em Alias da conta, selecione Adicionar e-mail.

3. Selecione a opção para Criar um novo endereço de e-mail, adicione-o como um alias e introduza o que pretende para o seu novo endereço @outlook.com.

4. Selecione Adicionar alias.

5. Assim que o novo alias for adicionado à sua conta, basta selecionar a opção para Tornar primário. 

Agora que o seu novo endereço @outlook.com é o alias principal da sua conta, terá de atualizar a sua conta Microsoft no Outlook 2016:

1. Remova a sua conta Microsoft inicial.

2. Aceda a Ficheiro > Adicionar Conta para adicionar o seu novo endereço de e-mail @outlook.com como uma conta de Microsoft 365 ao Outlook 2016.

3. Introduza o seu novo endereço de e-mail @outlook.com e, em seguida, selecione Ligar. (Em alternativa, poderá ter de introduzir o seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe e, em seguida, selecionar Seguinte.)

4. Se lhe for pedido, introduza a sua palavra-passe e, em seguida, selecione OK > Concluir.

As suas tarefas devem agora ser sincronizadas entre Microsoft To Do e Outlook 2016 automaticamente.