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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Criar uma caixa de correio partilhada num ambiente que tenha a actualização cumulativa 3 para o Microsoft Exchange Server 2013 instalado.

  • Um delegado é conceder a permissão de acesso total e a permissão Enviar como para a caixa de correio partilhada.

  • O delegado utiliza o Microsoft Outlook para aceder à caixa de correio partilhada e responder a uma mensagem de correio electrónico.

Neste cenário, o campo de mostra o endereço de correio electrónico do delegado em vez do endereço de correio partilhada.

Causa

Este problema ocorre porque o Outlook do campo utiliza a propriedade PR_USER_ENTRYID que é o token do utilizador que inicia sessão no arquivo de mensagens.

Resolução

Para resolver este problema, instale o service pack seguinte:

Descrição de 2926248 do Exchange Server 2013 Service Pack 1

Solução alternativa

Para contornar este problema, altere o campo de para o endereço de correio partilhada manualmente.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre caixas de correio partilhadas, consulte o seguinte Web site da Microsoft:

Informações gerais sobre caixas de correio partilhadas no Exchange Server 2013

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