Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Criar uma caixa de correio partilhada num ambiente que tenha a actualização cumulativa 3 para o Microsoft Exchange Server 2013 instalado.
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Um delegado é conceder a permissão de acesso total e a permissão Enviar como para a caixa de correio partilhada.
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O delegado utiliza o Microsoft Outlook para aceder à caixa de correio partilhada e responder a uma mensagem de correio electrónico.
Neste cenário, o campo de mostra o endereço de correio electrónico do delegado em vez do endereço de correio partilhada.
Causa
Este problema ocorre porque o Outlook do campo utiliza a propriedade PR_USER_ENTRYID que é o token do utilizador que inicia sessão no arquivo de mensagens.
Resolução
Para resolver este problema, instale o service pack seguinte:
Descrição de 2926248 do Exchange Server 2013 Service Pack 1
Solução alternativa
Para contornar este problema, altere o campo de para o endereço de correio partilhada manualmente.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre caixas de correio partilhadas, consulte o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre caixas de correio partilhadas no Exchange Server 2013