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Resumo

O 2.11.0.6432 e versões anteriores do Software Core de rastreio do olho de Tobii é incompatível com o Windows 10, versão 1803 (de 2018 de Abril de actualização).

Sintomas

Depois de actualizar para Windows 10, versão 1803, poderá detectar os seguintes problemas:

  • O número "4" começa a escrever automaticamente na procura de Windows barra embora sem utilizar o teclado.

  • O ponteiro (cursor) vai com versões anteriores ao escrever.

Resolução

Terá de actualizar para a versão mais recente do Software Core de rastreio do olho de Tobii. Para obter instruções, consulte o artigo de ajuda de Tobii aqui. Depois de instalar a actualização mais recente, que poderá actualizar para a janela de 10 de Abril de 2018 actualize.

Nota Suporte de Microsoft deficiência resposta técnico está disponível para clientes de acessibilidade.

Estado

A Microsoft confirmou que este seja uma incompatibilidade de aplicação com produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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