Sintomas
Suponha que o Exchange ActiveSync é activado num ambiente do Service Pack 3 (SP3) ou Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2). Além disso, assumem que o ActiveSync dispositivos utilizam um protocolo de AirSync é anterior à versão 140. Nesta situação, o processo de W3wp.exe para o agrupamento de aplicações MSExchangeSyncAppPool falha.
Causa
Este problema ocorre porque o ActiveSync dispositivos que utilizem versões anteriores dos protocolos AirSync geram pedidos inválidos. Isto provoca uma excepção não processada. Em seguida, o agrupamento de aplicações MSExchangeSyncAppPool falha.
Resolução
Para resolver este problema, instale o update rollup seguinte:
Descrição de 2866475 de Update Rollup 2 para o Exchange Server 2010 SP3
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".