Sintomas
Quando envia uma mensagem de correio eletrónico para um grupo de distribuição ou para várias caixas de correio no Microsoft Exchange Server 2019 ou no Exchange Server 2016, as propriedades de Gestão de Registos de Mensagens (MRM) estão incorretamente carimbadas.
Causa
Este problema ocorre quando um utilizador na lista de destinatários é entregue primeiro na base de dados. O utilizador carimba corretamente o item por causa da etiqueta de política da caixa de entrada e, em seguida, o valor será mantido no destinatário seguinte sendo entregues como as seguintes propriedades na classe StoreDriverDeliveryEventArgsImpl para cada entrega não são repostas:
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RetençãoPolicyTag
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RetençãoPeriod
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RetençãoFlags
Este problema acontece quando um utilizador tem uma regra de caixa de correio para mover um item para fora da Caixa de Entrada, e não deve ter uma etiqueta de política de retenção aplicada ao item.
Resolução
Para corrigir este problema, instale uma das seguintes atualizações:
Para o Exchange Server 2019, instale a Atualização Cumulativa 9 para o Exchange Server 2019 ou uma atualização acumulada posterior para o Exchange Server 2019.
Para o Exchange Server 2016, instale a Atualização Cumulativa 20 para Exchange Server 2016 ou uma atualização acumulada posterior para o Exchange Server 2016.
Referências
Conheça a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.