Quando tenta iniciar jogos para Windows, MapPoint, ou Streets & Trips produtos, são solicitadas (num ciclo) de reactivar o produto

Método 1: O início de sessão como administrador

Estes problemas poderão ocorrer porque a conta de utilizador não tem credenciais administrativas no computador. Se a conta de utilizador não tiver credenciais administrativas, não lhe ser pedido para activar o jogo quando o período de avaliação expira ou quando o jogo entra em modo de funcionalidade reduzida. Para resolver estes problemas, utilize credenciais administrativas para executar o jogo. Para atribuir a conta de credenciais administrativas no Windows Vista, consulte a secção definir a conta para executar como administrador no Windows Vista . Para atribuir a conta de credenciais administrativas no Windows XP, consulte a secção definir a conta para executar como administrador no Windows XP .

Método 2 (para o Flight Simulator X): executar a ferramenta de reposição do sistema licenciamento de Software

Se tiver iniciado sessão como administrador e se o problema persistir, execute a ferramenta de reposição do sistema licenciamento de Software. Para mais informações sobre como transferir, instalar e executar a ferramenta de reposição do sistema licenciamento de Software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Mensagem de erro de 928080 "1722" quando tenta reinstalar o Flight Simulator X

Método 3 (para utilizadores do Norton apenas): adicionar o programa Auto-Protect pesquisa

Nota Os seguintes passos podem ser diferentes para diferentes versões dos programas antivírus do Norton.

1. Abra o Norton Internet Security.

2. Clique no separador Norton Internet Security .

3. Clique em Definições.

4. Clique em Opções de protecção de Spyware e vírus.

5. Na janela Opções, clique em Exclusões de pesquisa da barra de ferramentas para a esquerda.

6. Em que discos, pastas ou ficheiros a excluir da Auto-Protect pesquisa, clique em Novo.

7. Escreva o caminho para o programa que está a tentar utilizar. Seguem-se caminhos de exemplo (predefinição):

   Flight Simulator x: C:\Program Files\Microsoft Games\Flight Simulator XStreets & Trips:2009\Streets.exe C:\Program Files\Microsoft Streets & Trips

8. Clique para seleccionar a Incluir subpastas.

9. Clique em Aplicare, em seguida, clique em OK.

Método 4: Desactivar temporariamente o firewall ou programas antivírus

Importante Estes passos podem aumentar o risco de segurança. Estes passos podem também tornar o computador ou rede mais vulnerável a ataques por utilizadores mal intencionados ou software malicioso como vírus. Recomenda-se o processo descrito neste artigo para activar programas a funcionar como são concebidos para ou para implementar capacidades específicas de programa. Antes de efectuar estas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados com este processo de execução no seu ambiente específico. Se decidir implementar este processo, tome medidas adicionais adequadas para ajudar a proteger o sistema. Recomendamos que utilize este processo apenas se realmente necessitar deste processo. O software poderá ter problemas ao ligar a servidores da Internet se estiver a utilizar software antivírus ou de um programa de firewall. Por exemplo, produtos de firewall como o Zone Alarm, MacAfee Firewall pessoal, Norton Internet Security ou gelo preto Defender poderão bloquear o acesso à Internet por outros programas individuais. Para determinar se o problema ocorre devido a interferências de antivírus ou software de firewall, temporariamente desactive o antivírus ou software de firewall. Ícones para estes programas podem aparecer na área de notificação no canto inferior direito do ecrã. Para desactivar o programa, com o botão direito no ícone e, em seguida, clique em Desactivar ou Sair. (Para obter mais ajuda, contacte o fabricante do programa.)