Descrição da mensagem de erro
Quando tenta utilizar os suportes de dados Online ou funcionalidades de TV na Internet do Media Center Extender num computador baseado no Windows Vista, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Erro de vídeo
Ficheiros necessários para apresentar vídeo não estão instalados ou não funcionar correctamente, reinicie o windows media center ou reinicie o computador
Quando tenta utilizar os suportes de dados Online ou funcionalidades de TV na Internet do Media Center Extender num computador baseado no Windows 7, Windows Media Center mostra um cursor de "Ocupado" seguido de um ecrã preto para regressar à Galeria de centro de suporte do Windows.
Este problema ocorre quando um router de rede bloqueia os pacotes de rede que são enviados por um serviço online para fornecer conteúdo de multimédia, tais como filmes ou músicas. Alguns routers de rede bloqueiam alguns pacotes de rede com base no suporte de dados que são enviados por alguns serviços online. Este artigo ajuda-o a corrigir o problema.
Resolução
Para resolver este problema, instale o Service Pack 1 para o Windows Vista e, em seguida, actualizar as definições de multimédia Online para o Media Center Extender.
Passo 1: Actualização do Windows Vista (se necessário)
Instale o Service Pack 1 para o Windows Vista.
Para mais informações sobre como instalar o Service Pack 1, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791 como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Passo 2: Actualizar as definições de multimédia Online para o Media Center Extender
Altere as definições de registo do Windows Vista para suporte de dados Online.
Para nos solicitar a actualização do registo para si, vá para a secção "Corrigir por mim". Se deverá actualizar o registo manualmente, avance para a secção "Deixar-me corrigir o problema".
Corrigir por mim
Para actualizar automaticamente o registo, faça clique sobre o
Hiperligação de corrigir este problema. Em seguida, clique em
Executaro
Transferência de ficheirosdiálogo caixa e siga os passos neste assistente.
Nota este assistente pode estar em inglês No entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
Nota Se não estiver no computador que tem o problema, pode guardar a correcção automática numa unidade flash ou num CD e, em seguida, pode executá-la no computador que tem o problema.
Agora, avance para o "Isto corrigiu o problema?" secção.
Deixar-me corrigir o problema
Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, efectue o backup do Registro antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756 como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no WindowsPara actualizar o registo, siga estes passos:
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Clique em Iniciar
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Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaCenterPeripheral
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No menu Editar , aponte para Novo, e clique em Valor DWORD (32 bits).
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Escreva MFNETSOURCE_DISABLE_UDPe, em seguida, prima ENTER.
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No menu Editar , clique em Modificar.
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Escreva 1e, em seguida, clique em OK.
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Sair do Editor de Registo.
Agora, avance para o "Isto corrigiu o problema?" secção.
Isto corrigiu o problema?
Verifique se o problema esta corrigido. Se o problema estiver corrigido, o procedimento está concluído com o presente artigo. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre o Media Center Extender, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/mediacenterextender/default.mspx
