Quanto custa a assistência fora de garantia para o seu dispositivo ou acessório Surface?
Se o seu dispositivo ou acessório Surface já não estiver coberto pela Garantia Limitada da Microsoft ou pelo Plano de Proteção da Microsoft, poderá ser elegível para assistência fora da garantia por uma taxa.
O produto pode ser reparado ou substituído consoante as ofertas fora da garantia disponíveis, que variam consoante o produto e o país. Os produtos podem ser substituídos por um produto Genuíno Microsoft Recondicionado, disponível no seu país/região, mais próximo do formulário, funcionalidade e desempenho do modelo original. A cor pode ser substituída se não estiver disponível. Para obter mais informações, visite support.microsoft.com/warranty.
O preço fora da garantia inclui os impostos aplicáveis com exceção do Canadá, da Índia e dos Estados Unidos. Os preços podem variar consoante a outros fornecedores de serviços. As ofertas fora da garantia podem não estar disponíveis para todos os países ou produtos. Veja o menu pendente para obter a lista atual de ofertas fora da garantia.
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Na tabela abaixo, selecione o país ou região onde pretende ver os preços.
Reparação automática
Adicionámos opções para reparar os seus dispositivos se tiver capacidades ao nível do técnico e as ferramentas para efetuar reparações nos seus próprios dispositivos. A Microsoft tem uma variedade de peças disponíveis para compra, que podem ser utilizadas para reparação automática, beneficiando-o quando os dispositivos estão fora da garantia. Veja que opções estão disponíveis em Informações de reparação automática para o seu dispositivo Surface.
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