Recebe mensagens de erro se o programa da Internet Security and Acceleration Server 2004 Firewall Client estiver configurado para detecção automática ou se tentar configurar este programa de detecção automática

Sintomas

Se o programa do Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 Firewall Client é configurado para detecção automática, poderá detectar os seguintes sintomas:

Se o Microsoft Internet Explorer não está configurado para utilizar um proxy ou para detectar um proxy, não consegue aceder uma página Web quando utilizar o Internet Explorer. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:

Não é possível localizar o servidor ou erro de DNS
Aparece um "X" vermelho sobre o ícone do cliente de Firewall. Pode encontrar o ícone do cliente de Firewall na área de notificação na extremidade direita da barra de tarefas. Se interromper o ponteiro do rato no ícone do cliente de Firewall, receberá a seguinte mensagem de erro:

Desactivado: Não é possível autenticar para o ISA Server nome_servidor

Se tentar configurar o programa cliente de Firewall do ISA Server 2004 para detecção automática, poderá detectar os seguintes sintomas:

Se tentar configurar o programa de Firewall Client a utilizar auto-discovery clicando em Detectar agora em detectar automaticamente o ISA Server no separador Geral , receberá a seguinte mensagem de erro:

Falha ao detectar o ISA Server
Aparece um "X" vermelho sobre o ícone do cliente de Firewall. Pode encontrar o ícone do cliente de Firewall na área de notificação na extremidade direita da barra de tarefas. Se interromper o ponteiro do rato no ícone do cliente de Firewall, receberá a seguinte mensagem de erro:

Desactivado: ISA Server não foi possível detectar

Causa

Este problema ocorre se a propriedade IFPCEEWebProxy.SkipAuthenticationForRoutingInformation estiver definida como FALSE no ISA Server 2004. Este problema ocorre quando se verificam as seguintes condições:

O programa cliente de Firewall está configurado para utilizar a detecção automática.
A definição de Web Proxy exigir a autenticação de todos os utilizadores é configurada para o objecto de rede interna do computador do ISA Server 2004.

Nota A definição de exigir a autenticação de todos os utilizadores está disponível quando clica em autenticação no separador Web Proxy quando visualiza as propriedades do objecto de rede interna.

Estas condições causam este problema, uma vez que o programa de Firewall Client não é possível efectuar a autenticação de HTTP. Quando a definição de exigir a autenticação de todos os utilizadores está activada para o objecto de rede interna, o pedido para a porta de detecção automática de Proxy Winsock (WSPAD) deve estar autenticado também. No entanto, o programa cliente de Firewall não processa a resposta "401 autenticação necessária". Por conseguinte, quando o programa de Firewall cliente tenta obter o ficheiro de Wspad.dat a partir do servidor de Proxy automático (WPAD-Web Discovery) durante o processo de detecção automática, o processo de detecção automática falha.

Resolução

Para resolver este problema, defina a propriedade IFPCEEWebProxy.SkipAuthenticationForRoutingInformation como TRUE. Para tal, siga as instruções nesta secção.

O ISA Server 2004 Standard Edition

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o ISA Server 2004. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

891024 como obter o service pack mais recente do ISA Server 2004

Informações de instalação

Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, efectue o backup do Registro antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

322756 como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows

Tem de ter o ISA Server 2004 Service Pack 1 ou um service pack posterior do ISA Server 2004 instalados para resolver este problema. Depois de instalar o ISA Server 2004 service pack mais recente, defina o valor da entrada de registo SkipAuthenticationForRoutingInformation para um valor de 1 ou para um valor superior para ignorar a autenticação para informações de encaminhamento. Defina este valor, mesmo que o objecto de rede interna estiver configurado para requerer a autenticação de todos os utilizadores. Para configurar esta entrada de registo, siga estes passos.

Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedite, em seguida, clique em OK.
Localize a seguinte subchave de registo:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContolSet\Services\W3Proxy\Parameters
Se a chave de parâmetros não existir, siga estes passos:
1. Com o botão direito W3Proxy, aponte para Novoe, em seguida, clique em chave.
2. Escrever parâmetros como o nome da chave e, em seguida, prima ENTER.
Se existir a chave de parâmetros , parâmetrosde contexto, aponte para Novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.
Escreva SkipAuthenticationForRoutingInformation como o nome de entrada e, em seguida, prima ENTER.
SkipAuthenticationForRoutingInformationcom o botão direito e, em seguida, clique em Modificar.

Na caixa dados do valor , escreva um valor de 1 para activar a definição de registo e, em seguida, clique em OK.

Nota Para activar ou desactivar a definição de registo, utilize as seguintes directrizes.

Valor definido como 0 ou a entrada de registo não existe	Exigir autenticação para informações de encaminhamento, se o objecto de rede interna estiver configurado para requerer a autenticação de todos os utilizadores.
Valor definido para 1 ou para um valor superior	Ignorar a autenticação para informações de encaminhamento, mesmo que o objecto de rede interna estiver configurado para requerer a autenticação de todos os utilizadores.

Sair do Editor de Registo.
Reinicie o serviço Microsoft Firewall. Para tal, siga estes passos:
1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva Services. msc e, em seguida, clique em OK.
2. Botão direito do rato Microsoft Firewalle, em seguida, clique em reiniciar.

O ISA Server 2004 Enterprise Edition

A Microsoft fornece exemplos de programação apenas a título ilustrativo, sem garantia expressa ou implícita. Isto inclui, mas não está limitado a, garantias implícitas de comercialização ou adequação a um fim específico. Este artigo pressupõe que está familiarizado com a linguagem de programação que está a ser demonstrada e com as ferramentas que são utilizadas para criar e depurar procedimentos. Técnicos de suporte da Microsoft podem ajudar a explicar a funcionalidade de um determinado procedimento, mas não modificarão estes exemplos para proporcionarem funcionalidades adicionais nem criarão procedimentos adaptados às necessidades específicas do utilizador.

Copie o seguinte código Microsoft Visual Basic Scripting Edition (VBScript) para um editor de texto como Notepad.exe e, em seguida, utilize uma extensão. vbs para guardar o ficheiro.
set ar = WScript.CreateObject( "FPC.Root" ).GetContainingArray set wp = ar.ArrayPolicy.WebProxy wp.SkipAuthenticationForRoutingInformation = True wp.Save
Faça duplo clique no ficheiro. vbs para executar o script.
Reinicie o serviço Microsoft Firewall. Para tal:
1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva Services. msc e, em seguida, clique em OK.
2. Botão direito do rato Microsoft Firewalle, em seguida, clique em reiniciar.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi primeiro corrigido no ISA Server 2004 Service Pack 1.

Mais informações

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

889035 é pedido aos utilizadores credenciais de autenticação quando o Internet Explorer está configurado para detecção automática do ISA Server 2004