Recebe o erro: Parar o código de erro 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) depois de instalar o Windows Atualizações

Resolução

Para corrigir este erro, siga os métodos abaixo. Se o primeiro método não resolver este problema, avance para o método seguinte.
 

Método 1: utilizar a Última Configuração em Condições Conhecida para iniciar o Windows

Ao iniciar o PC com a Última Configuração Conhecida, o computador começa com a configuração da última vez que o PC arrancou com êxito. Para tal, siga estes passos:

1. Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique na seta junto a Encerrar e, em seguida, clique em Reiniciar.

2. Enquanto o computador arranca, prima sem soltar o botão F8. Se o logótipo do Windows aparecer poderá ter de tentar novamente, encerrando e reiniciando o computador.

3. No ecrã Opções de Arranque Avançadas, utilize as teclas de seta para realçar Última Configuração em Condições Conhecida (avançadas) e, em seguida, prima Enter. O Windows irá arrancar normalmente.

Se, mesmo assim, não conseguir arrancar no Windows com êxito, avance para o método 2.
 

Método 2: Remover vírus do setor de arranque: 

Os vírus do setor de arranque infectam o seu computador antes do Windows iniciar. Isto pode resultar no erro que está a receber. O Windows Defender ferramenta Beta Offline ajudará a remover vírus do setor de arranque.

1. Noutro computador, aceda ao site Windows Defender Beta Offline em: O que é Windows Defender Beta Offline?

2. Dependendo da sua versão do Windows, clique em Transferir a versão de 32 bits ou Transferir a versão de 64 bits.

   • Se não souber que versão do Windows está a executar, clique no botão Iniciar, clique com o botão direito do rato em Computador e, em seguida, clique com o botão esquerdo do rato em Propriedades. A versão será listada junto a Tipo de Sistema.

3. Quando lhe for pedido, clique na seta junto a Guardar e, em seguida, clique em Guardar como. Quando a transferência estiver concluída, remova o suporte de dados amovível.

4. Insira um CD, UM DVD ou uma pen USB amovível. No painel esquerdo da janela Guardar Como, clique no suporte de dados amovível e clique em Guardar.

5. Insira o Windows Defender CD Offline, DVD ou USB no PC infetado com um vírus ou software maligno. Reinicie o PC.

6. Se o PC detetar o suporte de dados automaticamente, siga os passos abaixo. Se o PC não detetar o suporte de dados automaticamente, avance para o passo 7:

   1. Leia as instruções no ecrã para ativar esta opção. Em alguns casos, poderá ter de premir qualquer tecla para começar a partir do CD, DVD ou pen USB ou para premir uma tecla específica, como F12.

   2. Prima a tecla (normalmente F12). É apresentada uma lista de dispositivos disponíveis. Haverá uma entrada para cada disco rígido, uma para cada CD, unidade de DVD e uma pen USB.

   3. Utilize a tecla de seta para se deslocar para a unidade que tem o CD, DVD ou pen USB de arranque e, em seguida, prima Enter.

   4. O PC será iniciado a partir do Windows Defender CD Offline, DVD ou pen USB. A análise demorará alguns minutos e removerá qualquer software maligno que possa estar a infetar o computador.

7. Se o PC não detetar automaticamente o suporte de dados:

   1. Durante o processo de reinício, leia o ecrã para obter instruções que expliquem como interromper o arranque normal e introduzir o Utilitário de Configuração do BIOS. A maioria dos PCs utiliza a chave F2, F10, ESC ou DEL para iniciar a Configuração do BIOS.

   2. Procure um separador no Utilitário de Configuração do BIOS com o nome Ordem de Arranque, Opções de Arranque ou Arranque. Seguindo as instruções no ecrã, utilize as teclas de seta para aceder à Ordem de Arranque e, em seguida, prima Enter.

   3. Localize o CD, DVD ou pen USB (que pode ser denominado Dispositivo Amovível) na lista De arranque. Seguindo as instruções no ecrã, utilize as teclas de seta para mover a unidade para cima para que apareça primeiro na lista Arranque. Prima Enter. A sequência de ordem de arranque é agora alterada para arranque a partir do CD, DVD ou pen USB.

   4. Prima F10 para guardar as alterações e sair do Utilitário de Configuração do BIOS. Selecione Sim na janela de confirmação. O PC será reiniciado. Permitir que o PC reinicie normalmente. A análise demorará alguns minutos e removerá qualquer software maligno que possa estar a infetar o computador.

8. Depois de concluída a análise, o PC arrancará normalmente no Windows.

Se ainda não conseguir iniciar no Windows, avance para o método 3.
 

Método 3: Utilizar a funcionalidade de Reparação do Arranque

A Reparação do Arranque pode detetar e corrigir determinados tipos de problemas de sistema que podem impedir o Windows de iniciar.

Para executar a Reparação do Arranque com opções de recuperação pré-instaladas:

1. Reinicie o computador com o botão para ligar/desligar do PC. Efetue um dos seguintes procedimentos:

   • Se o computador só tiver um sistema operativo instalado, prima sem soltar a tecla F8 durante o reinício do computador. Tem de premir F8 antes que o logótipo do Windows seja apresentado. Se o logótipo do Windows for apresentado, terá de tentar novamente; espere até que o pedido de início de sessão no Windows seja apresentado e, em seguida, encerre e reinicie o computador.

   • Se o computador tiver mais do que um sistema operativo, utilize as teclas de seta para realçar o sistema operativo que pretende reparar e, em seguida, prima sem soltar a tecla F8.

2. No ecrã Opções de Arranque Avançadas, utilize as teclas de seta para realçar Reparar o seu computador e, em seguida, prima Enter.

3. Selecione um esquema de teclado e, em seguida, clique em Seguinte.

4. No menu Opções de Recuperação do Sistema, clique em Reparação do Arranque e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.

Para executar a Reparação do Arranque com o disco de instalação do Windows ou um disco de reparação do sistema:

1. Insira o disco de instalação do Windows 7 ou um disco de reparação do sistema e, em seguida, encerre o computador.

2. Reinicie o computador com o botão para ligar/desligar do computador.

3. Se lhe for pedido, prima qualquer tecla e siga as instruções apresentadas no ecrã.

4. Na página Instalar o Windows ou na página Opções de Recuperação do Sistema, selecione o seu idioma e outras preferências e, em seguida, clique em Seguinte.

5. Se estiver a utilizar o disco de instalação do Windows, clique em Reparar o computador.

6. Selecione a instalação do Windows que pretende reparar e, em seguida, clique em Seguinte.

7. Nas Opções de Recuperação do Sistemamenu, clique em Reparação do Arranque e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre erros de arranque, visite: (Windows 7) Resolver erros de paragem (ecrã azul) no Windows 7
ou (Windows Vista) O que fazer se o Windows não iniciar corretamente

Para obter mais informações sobre Windows Update, visite: Windows Update

Para obter mais informações sobre Windows Defender Offline Beta, visite: Windows Defender FAQ Offline