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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Definir a definição de energia quando fechar a tampa do portátil com o Windows 8.1 para "Não fazer nada"

  • Definir as definições de plano de energia para desligar do ecrã e colocar o computador no modo de suspensão para "Nunca'"

  • Ligar o portátil para um monitor externo através de HDMI ou DisplayPort e de saída de visualização para o monitor externo

  • Bloquear o computador e fechar a tampa

  • Com a tampa é fechada, desligue o cabo do monitor externo

Depois de passado algum tempo, quando abrir novamente a tampa, recebe uma mensagem de erro:

O computador tem pouco memória disponível


Solução alternativa

A atribuição de memória será reposta depois do monitor externo é ligada novamente, ou se o sistema é reiniciado.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

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