Encontrar uma falha durante um segundo reinício enquanto o computador está actualizado do Windows 8 ou Windows Server 2012 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012. Isto acontece porque alguns controladores são desinstalados incorrectamente durante este processo. Em seguida, o sistema tenta recuperar automaticamente e continuar com a actualização. No entanto, a tentativa não tem êxito.
Resolução
Para resolver este problema, disponibilizámos uma actualização para Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012. Esta actualização tem Pré-requisitos para instalar.
Como obter esta atualização
Esta actualização é instalada automaticamente pela actualização dinâmica durante o Windows 8 ou Windows Server 2012 para actualização do Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012.
Atualizar informações detalhadas
Pré-requisitos
Para aplicar esta actualização, o computador tem de ter uma ligação à Internet durante o processo de actualização.
Informações de registo
Para aplicar esta atualização, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.
Atualizar informações de substituição
Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.
A versão global desta atualização instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.17640 |
3,408,024 |
23-Jan-2015 |
05:10 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.17640 |
6,620,816 |
23-Jan-2015 |
06:47 |
x64 |
Referências
Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.