Este artigo descreve um problema que ocorre quando um nome de recurso de disco contém caracteres do sistema de ficheiro não autorizado num cluster de activação pós-falha baseado no Windows Server 2008 R2 ou Windows Server R2 de 2012. Uma correcção está disponível para resolver este problema. A correcção tem um pré-requisito.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Um nome de recurso de disco contém caracteres do sistema de ficheiro não autorizado, por exemplo, dois pontos (:) ou barra invertida (\), num cluster de activação pós-falha baseado no Windows Server 2008 R2 ou Windows Server R2 de 2012.
-
O disco requer que execute chkdsk.
Neste cenário, o comando chkdsk não funcionar conforme esperado e o recurso de disco não pode ficar online.
Causa
O nome do recurso "Disco físico" tem uma barra invertida ou carácter de barra no nome do recurso. Exemplo: "disquete de G:\".
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.
Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido de suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de ter de Abril de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado no Windows Server R2 de 2012. Ou, instale o Service Pack 1 para Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
Informações de registo
Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Informações de ficheiro do Windows Server R2 de 2012 e notas
Importante Windows 8.1 hotfixes e correcções do Windows Server 2012 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
-
Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2012 R2 ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as edições suportadas baseadas em x64 do Windows Server R2 de 2012
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusres.dll |
6.3.9600.17667 |
1,997,312 |
27-Jan-2015 |
03:11 |
x64 |
Informações de ficheiro do Windows Server 2008 R2 e notas
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
-
Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.1.760 1. 22 xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
DR
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusres.dll |
6.1.7601.22940 |
1,294,336 |
22-Jan-2015 |
04:27 |
x64 |
Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusres.dll |
6.1.7601.22940 |
2,140,672 |
22-Jan-2015 |
03:16 |
IA-64 |
Informações sobre ficheiros adicionais
Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server R2 de 2012
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server R2 de 2012
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_f53c9357603e6fc57585f203685c795d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17667_none_cbaa6e3bdbb4c758.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
715 |
|
Data (UTC) |
27-Jan-2015 |
|
Hora (UTC) |
23:49 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17667_none_b1b18ed670df74b5.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,732 |
|
Data (UTC) |
27-Jan-2015 |
|
Hora (UTC) |
05:24 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_541d0ff217b2f4ab7cd1d0d577c747ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_5bf763685885d152.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
715 |
|
Data (UTC) |
22-Jan-2015 |
|
Hora (UTC) |
22:13 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_1f65bf63ccd472a0.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,693 |
|
Data (UTC) |
22-Jan-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:49 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Ia64_798a522590839423af97f8986a8256aa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_1f4a3ae09dd5002a.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
713 |
|
Data (UTC) |
22-Jan-2015 |
|
Hora (UTC) |
22:13 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_c348c7d614750a66.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,691 |
|
Data (UTC) |
22-Jan-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:28 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Solução alternativa
Para contornar este problema, mude o nome do recurso de disco de cluster, de modo a que não existem caracteres inválidos no nome de ficheiro, tais como dois pontos (:), barra invertida (\), barra (/), asterisco (*), ponto de interrogação (?), aspas (' '), parêntese esquerdo em ângulo (<), parêntese direito em ângulo (>), ou barra vertical (|).
Mais informações
No Windows Server 2008 R2, as seguintes entradas podem ser registadas no registo de cluster quando o problema ocorrer e o recurso não ficará online:
No Windows Server R2 de 2012, o recurso vai ficar online. No entanto, não será executado o comando chkdsk . O seguinte evento será registado no registo de eventos do sistema, no entanto, não existe nenhum evento correspondente do comando chkdsk no registo de eventos de aplicações:
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.
