Data de publicação original: 31 de março de 2026
ID da BDC: 5086902
Resumo
Este artigo fornece orientações para migrar para fora do utilitário Suporte da Microsoft e Assistente de Recuperação (SaRA). O utilitário da linha de comandos SaRA foi preterido para ajudar a proteger e proteger o seu ambiente.
A ferramenta de linha de comandos Obter Ajuda tem capacidades semelhantes e é recomendada como substituição do utilitário SaRA. Sugerimos que siga estes passos para continuar a resolver problemas de cenários específicos com a ferramenta de linha de comandos Obter Ajuda.
Tome medidas!
Como passos seguintes,
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Transfira a ferramenta de linha de comandos Obter Ajuda.
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Utilize GetHelpCmd.exe para executar os seus cenários.
Todos os cenários da utilização do utilitário SaRACmdLine são suportados pelo GetHelpCmdLine.
Perguntas mais frequentes
O que é a ferramenta de linha de comandos Obter Ajuda?
A linha de comandos Obter Ajuda é uma ferramenta de diagnóstico autónoma pronta para empresas. Pode utilizá-lo para resolver problemas específicos do cliente Windows que afetam as aplicações do Microsoft 365, como o Microsoft Teams e o Microsoft Outlook. Esta versão da Obter Ajuda é executada numa linha de comandos ou através de um script, como o PowerShell. Os administradores considerarão esta versão da ferramenta útil se precisarem de executá-la em computadores na sua organização remotamente.
Quando é que o utilitário da linha de comandos SaRA será removido do Windows?
A Microsoft removeu oficialmente o utilitário SaRA de todas as versões de suporte das atualizações do Windows lançadas a 10 de março de 2026.
Posso reutilizar scripts SaRA com a ferramenta de linha de comandos Obter Ajuda?
Não, todos estes scripts são migrados para GetHelpCmdLine. Estes scripts já não funcionam no ambiente SaRACmdLine.
GetHelpCmdLine é diferente de SaraCmdLine?
A funcionalidade principal permanece a mesma. A principal diferença é que a infraestrutura que alimenta o GetHelpCmdLine inclui uma segurança melhorada. Todos os cenários suportados na ferramenta SaRACmdLine são suportados tal como estão no GetHelpCmdLine.
O que tenho de fazer se houver um problema no GetHelpCmdLine?
Contacte o seu parceiro CSS e comunique o problema.
