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Sintomas

Tentativas de ligação RDP uma RemoteFX activada falhas de servidor de terminais, resultando o seguinte erro no cliente:

"Computador remoto desligou a sessão devido a um erro no protocolo de licenciamento.  Tente ligar novamente ao computador remoto ou contacte o administrador do servidor."

O servidor de terminais regista o seguinte evento:

ID do evento: 1152

Origem: TerminalServices-RemoteConnectionManager

Mensagem: O servidor de anfitrião de Virtualização de ambientes de trabalho remoto não pode emitir uma licença de cliente.  Não foi possível emitir a licença devido a uma licença de cliente (não correspondia) alterada, não existe memória suficiente ou um erro interno.

Causa

Este problema ocorre quando a segurança RDP padrão é utilizada pelo cliente para ligar ao servidor de RemoteFX.

Isto pode ocorrer nas seguintes condições:

  1. O cliente é uma aplicação personalizada utilizando o controlo activo de ambiente de trabalho remoto.  Por predefinição, este controlo utiliza segurança RDP padrão.

  2. O cliente é a parte 3 ou o cliente de ambiente de trabalho remoto do Windows que está configurado para utilizar segurança RDP padrão.  Windows XP SP3 e clientes de ambiente de trabalho remoto mais recentes utilizam segurança de RDP avançado por predefinição e não vão apresentar este problema.  Sistemas operativos de cliente mais antigos utilizam segurança RDP padrão por predefinição e vai apresentar os sintomas listados neste artigo.

Resolução

O cliente tem de ser configurado para utilizar a segurança de RDP avançada.

Se o cliente for uma aplicação personalizada utilizando o controlo ActiveX de ambiente de trabalho remoto, o cliente tem de utilizar a interface de controlo mínimo de versão IMsRdpClientAdvancedSettings4 e defina a propriedade AuthenticationLevel como 1 ou 2 (nível predefinido é 0).

Os clientes do Windows XP SP2 em execução MSTSC.exe pode contornar este problema de licenciamento, utilizando o RDP segurança avançada (seleccionando pendente "Tentativa de autenticação", nas propriedades de separador de segurança do cliente de ligação de ambiente de trabalho remoto.

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