Iniciar sessão com a Microsoft
Iniciar sessão ou criar uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Tem várias contas
Selecione a conta com a qual pretende iniciar sessão.

Sintomas

Tentativas de ligação RDP uma RemoteFX activada falhas de servidor de terminais, resultando o seguinte erro no cliente:

"Computador remoto desligou a sessão devido a um erro no protocolo de licenciamento.  Tente ligar novamente ao computador remoto ou contacte o administrador do servidor."

O servidor de terminais regista o seguinte evento:

ID do evento: 1152

Origem: TerminalServices-RemoteConnectionManager

Mensagem: O servidor de anfitrião de Virtualização de ambientes de trabalho remoto não pode emitir uma licença de cliente.  Não foi possível emitir a licença devido a uma licença de cliente (não correspondia) alterada, não existe memória suficiente ou um erro interno.

Causa

Este problema ocorre quando a segurança RDP padrão é utilizada pelo cliente para ligar ao servidor de RemoteFX.

Isto pode ocorrer nas seguintes condições:

  1. O cliente é uma aplicação personalizada utilizando o controlo activo de ambiente de trabalho remoto.  Por predefinição, este controlo utiliza segurança RDP padrão.

  2. O cliente é a parte 3 ou o cliente de ambiente de trabalho remoto do Windows que está configurado para utilizar segurança RDP padrão.  Windows XP SP3 e clientes de ambiente de trabalho remoto mais recentes utilizam segurança de RDP avançado por predefinição e não vão apresentar este problema.  Sistemas operativos de cliente mais antigos utilizam segurança RDP padrão por predefinição e vai apresentar os sintomas listados neste artigo.

Resolução

O cliente tem de ser configurado para utilizar a segurança de RDP avançada.

Se o cliente for uma aplicação personalizada utilizando o controlo ActiveX de ambiente de trabalho remoto, o cliente tem de utilizar a interface de controlo mínimo de versão IMsRdpClientAdvancedSettings4 e defina a propriedade AuthenticationLevel como 1 ou 2 (nível predefinido é 0).

Os clientes do Windows XP SP2 em execução MSTSC.exe pode contornar este problema de licenciamento, utilizando o RDP segurança avançada (seleccionando pendente "Tentativa de autenticação", nas propriedades de separador de segurança do cliente de ligação de ambiente de trabalho remoto.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Estas informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?
Ao selecionar submeter, o seu feedback será utilizado para melhorar os produtos e serviços da Microsoft. O seu administrador de TI poderá recolher estes dados. Declaração de Privacidade.

Obrigado pelo seu feedback!

×