Aviso: A aplicação de ambiente de trabalho do Internet Explorer 11 descontinuada e sem suporte foi permanentemente desativada através de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte FAQ sobre a descontinuação da aplicação de ambiente de trabalho do Internet Explorer 11.
Sintomas
Está a utilizar o Internet Explorer 11 no Windows Server 2012 R2 ou Windows 8.1 e acede a uma aplicação Web interna que utiliza autenticação baseada em sessão. A dada altura, é-lhe pedido ao site para se autenticar novamente.
Causa
O Internet Explorer emite periodicamente pedidos Web para o ficheiro de browserconfig.xml para a raiz de um site. Em seguida, a resposta deve ser utilizada para atualizar sites que tenham sido afixados no menu Iniciar ou para modificar a vista na página Novo Separador onde são apresentados os seus "Sites frequentes". Caso o site não esteja a utilizar o Modo Protegido do Internet Explorer, que é a predefinição para sites nas zonas de segurança Intranet Local e Sites Fidedignos, o pedido para browserconfig.xml não contém o cookie de sessão da janela atual. No entanto, caso a resposta do servidor Web defina um novo cookie de sessão, este será propagado para a janela e invalida a sessão utilizada anteriormente.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para tal, aceda a Microsoft Update. Além disso, veja as informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente do Internet Explorer.
Nota Esta atualização foi incluída pela primeira vez no MS16-037: Atualização de segurança para o Internet Explorer: 12 de abril de 2016.
Informações de registo
Aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorretamente através do Editor de Registo ou através de outro método. Estes problemas podem exigir que reinstale o sistema operativo. A Microsoft não pode garantir que estes problemas possam ser resolvidos. Modificar o registo por sua conta e risco.
Depois de aplicar esta atualização, tem de editar o registo para ativar a funcionalidade. Para tal, siga estes passos:
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No menu Iniciar , clique em Executar, escreva regedit e, em seguida, clique em OK.
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No Editor de Registo, localize e selecione a seguinte subchave de registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer
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Prima sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) no Internet Explorer, selecione Novo e, em seguida, selecione Chave.
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Escreva Transferir e, em seguida, prima Enter para atribuir um nome à nova subchave.
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Prima sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) em Transferir, selecione Novo e, em seguida, selecione Valor DWORD.
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Escreva EnableDownloadConfigXml e, em seguida, prima Enter para dar um nome à nova entrada.
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Saia do Editor de Registo.
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.
