Se sentir que as suas predições são fracas ou se o Microsoft SwiftKey deixou de "aprender" com o seu estilo de escrita, recomendamos os seguintes passos para iniciar novamente o processo de aprendizagem.
Antes de começar
Certifique-se de que está sempre a executar a versão mais recente do Microsoft SwiftKey.
Tem de ter criado uma Conta SwiftKey da Microsoft e ter sessão iniciada, uma vez que parte deste processo irá limpar todos os dados e o idioma guardado da aplicação.
Certifique-se de que a opção "Cópia de Segurança & Sincronização" também está ativada.
Primeiro:
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Abrir as Definições do dispositivo
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Ir para a lista de Aplicações
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Selecione "Microsoft SwiftKey Keyboard"
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Toque em "Armazenamento"
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Toque nos botões para "Limpar dados" e "Limpar cache"
Segundo:
Por vezes, a ligação à cloud perde-se e precisa de ser novamente ligada. Para corrigir este problema:
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Abrir a sua aplicação Microsoft SwiftKey
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Toque em "Conta"
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Terminar sessão na sua conta
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Voltar a iniciar sessão na sua Conta Microsoft SwiftKey
Isto deve forçar uma nova sincronização e trazer de volta todas as suas predições personalizadas.
Terceiro:
Se o anterior não funcionar, dê uma nova instalação ao Microsoft SwiftKey. Ao fazê-lo, pode resolver quaisquer erros aleatórios que possam estar a afetar o desempenho do Microsoft SwiftKey Keyboard.
Se sentir que as suas predições são fracas ou se o Microsoft SwiftKey deixou de "aprender" com o seu estilo de escrita, recomendamos os seguintes passos para iniciar novamente o processo de aprendizagem.
Antes de começar
Certifique-se de que está sempre a executar a versão mais recente do Microsoft SwiftKey.
Tem de ter criado uma Conta SwiftKey da Microsoft e ter sessão iniciada, uma vez que parte deste processo irá limpar todos os dados e o idioma guardado da aplicação.
Certifique-se de que a opção "Cópia de Segurança & Sincronização" também está ativada.
Primeiro:
Por vezes, a ligação à cloud perde-se e precisa de ser novamente ligada. Para corrigir este problema:
-
Abrir a sua aplicação Microsoft SwiftKey
-
Toque em "Conta"
-
Terminar sessão na sua conta
-
Voltar a iniciar sessão na sua Conta Microsoft SwiftKey
Pode aceder às definições do Backup & Sync da seguinte forma:
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Abrir o Microsoft SwiftKey
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Toque em "Conta"
-
Selecione Cópia de Segurança & Sincronização
-
Ativar/desativar "Cópia de segurança & Sincronização"
Isto deve forçar uma nova sincronização e trazer de volta todas as suas predições personalizadas.
Segundo:
Se o anterior não funcionar, dê uma nova instalação ao Microsoft SwiftKey. Ao fazê-lo, pode resolver quaisquer erros aleatórios que possam estar a afetar o desempenho do Microsoft SwiftKey Keyboard.
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