Resolução de problemas de qualidade de predição no Microsoft SwiftKey Keyboard

Se sentir que as suas predições são fracas ou se o Microsoft SwiftKey deixou de "aprender" com o seu estilo de escrita, recomendamos os seguintes passos para iniciar novamente o processo de aprendizagem.

Antes de começar

Certifique-se de que está sempre a executar a versão mais recente do Microsoft SwiftKey.

Tem de ter criado uma Conta SwiftKey da Microsoft e ter sessão iniciada, uma vez que parte deste processo irá limpar todos os dados e o idioma guardado da aplicação. 

Certifique-se de que a opção "Cópia de Segurança & Sincronização" também está ativada.

Primeiro:

1. Abrir as Definições do dispositivo

2. Ir para a lista de Aplicações

3. Selecione "Microsoft SwiftKey Keyboard"

4. Toque em "Armazenamento"

5. Toque nos botões para "Limpar dados" e "Limpar cache"

Segundo:

Por vezes, a ligação à cloud perde-se e precisa de ser novamente ligada. Para corrigir este problema:

1. Abrir a sua aplicação Microsoft SwiftKey

2. Toque em "Conta"

3. Terminar sessão na sua conta

4. Voltar a iniciar sessão na sua Conta Microsoft SwiftKey

   

Isto deve forçar uma nova sincronização e trazer de volta todas as suas predições personalizadas.

Terceiro:

Se o anterior não funcionar, dê uma nova instalação ao Microsoft SwiftKey. Ao fazê-lo, pode resolver quaisquer erros aleatórios que possam estar a afetar o desempenho do Microsoft SwiftKey Keyboard.

Se sentir que as suas predições são fracas ou se o Microsoft SwiftKey deixou de "aprender" com o seu estilo de escrita, recomendamos os seguintes passos para iniciar novamente o processo de aprendizagem.

Antes de começar

Certifique-se de que está sempre a executar a versão mais recente do Microsoft SwiftKey.

Tem de ter criado uma Conta SwiftKey da Microsoft e ter sessão iniciada, uma vez que parte deste processo irá limpar todos os dados e o idioma guardado da aplicação. 

Certifique-se de que a opção "Cópia de Segurança & Sincronização" também está ativada.
 

Primeiro:

Por vezes, a ligação à cloud perde-se e precisa de ser novamente ligada. Para corrigir este problema:

1. Abrir a sua aplicação Microsoft SwiftKey

2. Toque em "Conta"

3. Terminar sessão na sua conta

4. Voltar a iniciar sessão na sua Conta Microsoft SwiftKey

Pode aceder às definições do Backup & Sync da seguinte forma:

1. Abrir o Microsoft SwiftKey

2. Toque em "Conta"

3. Selecione Cópia de Segurança & Sincronização

4. Ativar/desativar "Cópia de segurança & Sincronização"

Isto deve forçar uma nova sincronização e trazer de volta todas as suas predições personalizadas.

Segundo: 

Se o anterior não funcionar, dê uma nova instalação ao Microsoft SwiftKey. Ao fazê-lo, pode resolver quaisquer erros aleatórios que possam estar a afetar o desempenho do Microsoft SwiftKey Keyboard.