Sintomas
No Microsoft Outlook ou no Outlook Web Access, poderá não ser possível ver a disponibilidade dos participantes se um delegado aceitou uma reunião para o utilizador.
Se tiver configurado um delegado e tiver configurado o delegado recebem uma cópia de pedidos de reunião e se o delegado visualiza ou aceita um pedido de reunião em seu nome antes de ter consultado o pedido, o separador agendamento do item de reunião é criado no calendário apresenta apenas as informações de disponibilidade do organizador da reunião. As informações de disponibilidade para todos os outros destinatários da reunião é apresentado como invertidas (\), que indica que não existem informações estão disponíveis. Além disso, poderá ver um ícone de envelope sublinhado à frente de nomes dos participantes, que indica que o nome é resolvido no Outlook. No entanto, um ícone de envelope não sublinhado com um X através dele apresente também para nomes dos participantes, que indica que os respectivos nomes não são resolvidos no Outlook.
No Outlook Web Access, no separador disponibilidade não está presente quando o proprietário da reunião vê a reunião.
Os utilizadores também poderão verificar que as propriedades de contacto do Outlook para um participante (ou participantes) são inexactas quando pairar sobre o nome ou abra a ficha de contacto do Outlook.
Causa
Quando o delegado vistas ou aceita o pedido de reunião in behalf of o proprietário da reunião, as informações contidas no pedido de reunião do delegado não tem todas as informações necessárias para preencher todos os destinatários. Para ver informações de disponibilidade de outros destinatários, as informações do destinatário tem de ser completamente preenchido. Isto ocorre porque o pedido de reunião é enviado para o delegado é enviado através de uma acção de reencaminhar correio. Quando uma mensagem é reencaminhada, as informações do destinatário para todos os outros destinatários que não o emissor e o receptor não estiver completamente preenchidas.
Nota Este problema ocorre no Outlook 2007, o Outlook 2010 ou o Outlook 2013 quando a caixa de correio do Gestor reside num Microsoft Exchange Server 2007, o Exchange Server 2010 ou o Exchange Server 2013 e Assistente de calendário do Exchange está desactivado para correio do utilizador. (O parâmetro AutomateProcessing está definido para nenhum). Para determinar o valor do parâmetro AutomateProcessing , execute o seguinte comando na Shell de gestão do Exchange.
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Exchange 2013 e Exchange 2010
Get-CalendarProcessing nome_da_caixa_de_correio | FL automateprocessing -
Exchange 2007
Get-MailboxCalendarSettings nome_da_caixa_de_correio | FL automateprocessing
Além disso, este problema poderá ocorrer quando existe uma regra de delegado danificado na caixa de correio do gestor.
Solução alternativa
A solução para o problema depende da versão do Outlook que está a utilizar e a versão do Microsoft Exchange no qual reside a caixa de correio do gestor.
Método 1
Este método aplica-se a qualquer um dos seguintes meios:
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Caixa de correio no Microsoft Exchange Server 2003 (ou uma versão anterior) e utilizar qualquer versão do Outlook para aceder à caixa de correio
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Outlook 2003 (ou uma versão anterior) ligar a uma caixa de correio em qualquer versão do Exchange Server
Para ver as informações de disponibilidade para todos os destinatários, o pedido de reunião deve ser aceite pelo proprietário da caixa de correio. Ou, alguém com direitos de caixa de correio tem de iniciar sessão directamente para a caixa de correio do proprietário e aceitar o pedido de reunião.
Método 2
Neste ambiente, certifique-se de que o Assistente de calendário do Exchange está activado para a caixa de correio do gestor. Para activar o Assistente de calendário de Exchange para uma caixa de correio, utilize o seguinte comando da Shell do Exchange.
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Caixa de correio no Exchange Server 2007 (ou uma versão posterior) e utilizar o Outlook 2007 ou versão posterior para aceder à caixa de correio
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Exchange 2013 e Exchange 2010
Conjunto de CalendarProcessing nome_da_caixa_de_correio – AutomateProcessing: as actualizações automáticas -
Exchange 2007
Conjunto de MailboxCalendarSettings nome_da_caixa_de_correio - AutomateProcessing: as actualizações automáticas
Método 3
Alterar a definição AutomateProcessing no perfil de Outlook gestores e, em seguida, remover e voltar a adicionar o delegado do Outlook (ou delegados):
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No separador ficheiro do Outlook, clique em Opçõese, em seguida, clique em correio.
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Em controlo, desmarque a caixa de verificação processar automaticamente pedidos de reunião e respostas a pedidos de reunião e consultas e, em seguida, clique em OK.
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Reinicie o Outlook.
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Repita o passo 1, seleccione a caixa de verificação processar automaticamente pedidos de reunião e respostas a pedidos de reunião e consultas e, em seguida, clique em OK.
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No separador ficheiro , clique em Definições da conta.
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Clique em acesso delegado.
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Anote os nomes do delegado e as permissões e, em seguida, remova o delegado (ou delegados).
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Saia do Outlook.
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Inicie o Outlook, em seguida, repita os passos 5 e 6.
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Adicione o delegado ou delegados e, em seguida, saia do Outlook.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
