Sintomas
Num computador que esteja a executar o Windows Vista ou Windows Server 2008, tem duas IEEE 1394a discos ligados. Se desligar repetidamente e voltar a ligar um dos discos rígidos 1394a, o outro disco rígido 1394a torna-se inacessível. Em seguida, recebe um erro de Stop semelhante à seguinte:
STOP: 0x0000009F (parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Nota O erro fatal também pode ocorrer noutros cenários que envolvam um disco de rígido único 1394a. Por exemplo, se a política de energia estiver configurada para girar para baixo no disco rígido após algum tempo, poderá receber este erro de Stop com um disco de rígido 1394a único. Neste exemplo, o erro Stop ocorre quando o computador ficar inactivo durante algum tempo.
Causa
Este problema ocorre devido a uma condição de corrida no controlador de Sbp2port.sys.
Resolução
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Correcções importantes do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página "Pedido de correcção". Para pedir o pacote de correcções que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta seleccione o produto que está listado na página.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows Vista Service Pack 1 ou Windows Server 2008 instalado no computador.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Nota informativa dos ficheiros Windows Vista e Windows Server 2008
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e os ficheiros MUM (. mum) instalados em cada ambiente são
listados em separado
. MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e Windows Server 2008 suportadas
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Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sbp2port.sys |
6.0.6001.22375 |
84,960 |
12-Feb-2009 |
05:44 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e Windows Server 2008 suportadas
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sbp2port.sys |
6.0.6001.22375 |
102,880 |
12-Feb-2009 |
06:19 |
x64 |
Para todas as edições suportadas baseadas em Itanium do Windows Server 2008
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sbp2port.sys |
6.0.6001.22375 |
276,464 |
12-Feb-2009 |
04:52 |
IA-64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Vista e Windows Server 2008
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e Windows Server 2008 suportadas
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,367 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,431 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,421 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,423 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,425 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,431 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,422 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,429 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_457b97820f7515d0.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,667 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:57 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e Windows Server 2008 suportadas
|
Nome do ficheiro |
Amd64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_a19a3305c7d28706.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,669 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:59 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,375 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,439 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,429 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,431 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,433 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,439 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,430 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,437 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008 suportadas
|
Nome do ficheiro |
Ia64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_457d3b780f731ecc.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,668 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,425 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,426 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,429 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,434 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,426 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,433 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
