Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Configurar um serviço de anúncio para transferir as chamadas a receber para números não atribuídos para um destino pré-determinado num ambiente Microsoft Lync Server 2013.
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Chamar um número não atribuído a partir de Microsoft Skype para a empresa para o dispositivo do iOS.
Neste cenário, a chamada é desligada após responder em vez de ser transferidas para o destino predefinido.
Nota Se a chamada é a partir de um número de RTPC, Skype Microsoft para a empresa para Android, Skype Microsoft para Business para Windows ou Microsoft Skype para cliente de ambiente de trabalho de negócio, a chamada pode ser transferida com êxito.
Causa
Este problema ocorre porque o serviço de anúncio não possui que o primeiro suporte chamar antes de cegos transferir.
Resolução
Para corrigir este problema, instale o 5.0.8308.956 de actualização cumulativa de Abril de 2016 para o Lync Server 2013, grupo de serviços de resposta.