Sintomas
Suponha que instale as actualizações cumulativas Lync Server 2013 (de Julho de 2013) sobre os servidores front-end e back-end de Chat persistentes. Se, em seguida, desinstalar actualizações cumulativas contidas no servidor front-end Chat persistentes Lync Server 2013 (de Julho de 2013), o serviço de Chat persistentes ou persistentes conformidade Chat não é iniciado. Além disso, o seguinte evento é registado nos registos de eventos Lync Server:
Além disso, a seguinte excepção é incluída com o evento:
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: A versão de base de dados inesperado.
em Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.TransportServerBase.Initialize()
em Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Channel.Server.ChannelServer.Initialize()
em Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.startServer()
em Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.createAndStartServer()
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa descrita no seguinte artigo na Microsoft Knowledge Base:
2835433 descrição da actualização cumulativa 5.0.8308.420 para o Lync Server 2013, Chat persistente: de Julho de 2013
