Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows, Windows Server R2 de 2012, RT do Windows, Windows 8, 2012 de servidor do Windows, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • Ligar a um servidor de impressora é partilhado num servidor do Windows.

  • Colocar o computador em modo de suspensão e movê-la para outro local na rede.

  • Activar o computador e tente imprimir utilizando a impressora partilhada.

No cenário, o servidor de impressão vai offline o spooler do cliente mesmo que seja efectivamente acessível.

Resolução

Para resolver este problema, disponibilizámos um hotfix para o início do Windows, Windows 8, 2012 de servidor do Windows, Windows 7 e Windows Server 2008 R2 e disponibilizámos um update rollup para Windows RT 8.1, 8.1 do Windows, Windows Server R2 de 2012, RT do Windows, Windows 8 e 2012 de servidor do Windows.

Informações sobre a atualização

Para resolver este problema, instale o 2014 Maio update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012.

Para resolver este problema, instale a 2014 Agosto update rollup para o início do Windows, Windows 8. o ou 2012 de servidor do Windows.

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido de suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de instalar o Service Pack 1 para Windows Server 2008 R2.

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Mais informações

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows 8 e 2012 de servidor do Windows e notas

Importante Correcções do Windows 8 e as correcções do Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8/Windows Server 2012" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.2.920 0.16xxx

    O Windows 8 e no Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.17xxx

    O Windows 8 e no Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 de 0,20xxx

    O Windows 8 e no Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0.21xxx

    O Windows 8 e no Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 8

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Compstui.dll

6.2.9200.16384

288,768

26-Jul-12

3:18

x86

Dafprintprovider.dll

6.2.9200.21158

45,056

25-Jun-14

4:05

x86

Findnetprinters.dll

6.2.9200.16384

53,760

26-Jul-12

3:18

x86

Printui.exe

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-12

3:20

x86

Puiapi.dll

6.2.9200.16384

162,304

26-Jul-12

3:19

x86

Puiobj.dll

6.2.9200.16384

339,968

26-Jul-12

3:19

x86

Localspl.dll

6.2.9200.21158

841,216

25-Jun-14

4:05

x86

Winprint.dll

6.2.9200.20555

32,256

6-Nov-12

4:24

x86

Win32spl.dll

6.2.9200.17041

503,808

25-Jun-14

7:15

x86

Win32spl.dll

6.2.9200.21158

502,272

25-Jun-14

4:06

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Compstui.dll

6.2.9200.16384

308,736

26-Jul-12

3:05

x64

Dafprintprovider.dll

6.2.9200.21158

55,808

25-Jun-14

4:20

x64

Findnetprinters.dll

6.2.9200.16384

66,048

26-Jul-12

3:05

x64

Printui.exe

6.2.9200.16384

62,976

26-Jul-12

3:08

x64

Puiapi.dll

6.2.9200.16384

187,392

26-Jul-12

3:07

x64

Puiobj.dll

6.2.9200.21158

458,240

25-Jun-14

4:21

x64

Localspl.dll

6.2.9200.21158

1,037,312

25-Jun-14

4:20

x64

Winprint.dll

6.2.9200.20555

39,936

6-Nov-12

4:25

x64

Win32spl.dll

6.2.9200.17041

733,184

25-Jun-14

7:09

x64

Win32spl.dll

6.2.9200.21158

733,184

25-Jun-14

4:22

x64

Para o Windows RT 8

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Win32spl.dll

6.2.9200.17041

479,744

25-Jun-2014

06:57

Não aplicável

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se aos" artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

757,248

04-Nov-2014

04:25

x64

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

757,248

04-Nov-2014

04:25

x64

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

1,528,320

04-Nov-2014

03:23

IA-64

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 8 e Windows Server 2012

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

X86_514d52af838577a0a28843adca1b73ec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_2cd0142d5eb8421c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,080

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:44

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_58422fe72a3afc7bc284070d58128f41_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_a96b508d1925329a.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,445

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:44

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_a9f9f405e041c67afd15520779368dee_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_ed9dbad130d37e69.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

721

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:44

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_c5be1ecbf0c9711e7083bc151e05fb2d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_b066727e7b2fba69.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

718

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:44

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_d3ad3cbde054e32c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

24,890

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:44

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_2d745b197d16b11b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

5,204

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:44

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_364668f242332f16.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

10,485

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

08:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_36cc37d75b529c32.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

10,485

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

05:18

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_01ec010a140c808cd8bc87911e5a7fc2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_a6d87d037d9794b9.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,453

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_06edac0c0718d93d6bd84838c9b01872_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_551772cf29a0a240.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,450

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_5d413d92ea300a89e1e238909c14501f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_be1334463f7ee5da.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,086

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_8c07fd12b466c3931dfb1c239ac1a043_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_433652b9be653886.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

722

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_a5831944618973fd9423e69b25f84990_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_e2c1cd1712957b85.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,089

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_a7a956e4466db1ffba1f4a53b46533e3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_1a4f6a0ed3214426.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,092

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_c91870743d756bf14c06c4e77893a505_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_97c70aae17bf23ca.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

722

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_2fcbd84198b25462.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

24,894

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_8992f69d35742251.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

5,205

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_92650475fa90a04c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

10,489

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

10:24

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_92ead35b13b00d68.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

10,489

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

07:19

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_3a208293cd13165d.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

24,148

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_9cb9aec82ef16247.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

9,276

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

08:16

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_9d3f7dad4810cf63.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

9,276

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

05:18

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para o Windows RT 8

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Arm_263aa388b6c7987a0c442f8d8001c7bc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_24fb573b8786dddf.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

718

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:43

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_3648db4a42304ddc.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

10,485

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

09:23

Plataforma

Não aplicável

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

X86_b5cea8f0bed108c8040dd203f6017b30_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_2aba4b0de028c569.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

718

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

08:33

Nome do ficheiro

X86_bb8c8eef2f49f888e55d7af087a1b72e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22860_none_32944f4f8ec2af59.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

718

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

08:33

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_3bca1dafe875f70f.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

10,424

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

04:31

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22860_none_2d3a99f5735c9fde.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,369

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

04:29

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_0ad2a23986cee6de4b730ea066a12de3_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22860_none_3c1795ba23d450f1.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,086

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

08:33

Nome do ficheiro

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Não aplicável

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722

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

08:33

Nome do ficheiro

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Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

722

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

08:33

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_97e8b933a0d36845.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

10,428

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

04:50

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22860_none_895935792bba1114.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,373

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

04:48

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_a23d6385d5342a40.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

10,426

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

04:25

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22860_none_93addfcb601ad30f.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,371

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

04:26

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Ia64_5504f1800743a8df6d7347f9073ded42_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_69718d85958666cf.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,084

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

08:33

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_3bcbc1a5e874000b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

10,426

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

04:23

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_a23d6385d5342a40.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

10,426

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

04:25

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Referências

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