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Este artigo descreve um problema que ocorre quando o servidor de Data Protection Manager (DPM) efectua tarefas de cópia de segurança no Windows Server R2 de 2012. Uma correcção está disponível para corrigir este problema. Antes de instalar esta correcção, consulte a secção Pré-requisitos .

Sintomas

Servidor do DPM demora mais tempo do que as horas alocadas para concluir as tarefas de cópia de segurança e resulta em algumas tarefas de cópia de segurança que está a ser abortadas quando expira a hora atribuída.

Resolução

Para corrigir este problema, disponibilizámos um hotfix para o Windows Server R2 de 2012.

Informações sobre correção

Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta correcção, terá de reinstalar esta correcção. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta correcção. Para mais informações, consulte adicionar language packs para Windows.


Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se não aparecer nesta secção, submeta um pedido para suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e questões não incluídos nesta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter a actualização 2919355 instalada no Windows Server R2 de 2012.

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não precisa de efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows Server R2 de 2012 e notas

Importante Windows 8.1 hotfixes e correcções do Windows Server 2012 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as edições suportadas baseadas em x64 do Windows Server R2 de 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Dedup.sys

6.3.9600.17924

468,824

03-Jul-2015

05:16

x64

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server R2 de 2012

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server R2 de 2012

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_0211fcf6ac6f0ebd9cb8ec42f32426ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17924_none_af47ee7f8fb6ba0c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

704

Data (UTC)

03-Jul-2015

Hora (UTC)

05:23

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-dedup-filter_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17924_none_f910c6c32b7e63a8.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

7,227

Data (UTC)

03-Jul-2015

Hora (UTC)

05:23

Plataforma

Não aplicável



Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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